VOP

TRUCKLINGO es una guía lingüística profesional ilustrada en 17 idiomas, destinada no solo a los trabajadores del transporte internacional de mercancías por carretera (despachadores, conductores de camiones, almaceneros), sino también a todos los empleados de empresas comerciales y de producción que utilizan servicios de transporte de mercancías por carretera.

Este libro práctico para el transporte internacional por camión ayuda a afrontar situaciones habituales y críticas durante la carga y descarga de mercancías, así como durante la conducción. Contiene capítulos temáticos claros, vocabulario, combinaciones de palabras, frases, ilustraciones y pictogramas preparados para su uso inmediato en la práctica.

📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES (TCG)

1. Disposiciones introductorias

Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) regulan los derechos y obligaciones entre la empresa Connecta CM s.r.o. como vendedor y el comprador en la venta de la guía lingüística TRUCKLINGO a través de la tienda en línea en el sitio web www.trucklingo.com.

2. Pedido y celebración del contrato

Al enviar el pedido, el comprador confirma que ha leído estos TCG y que los acepta sin reservas.

El contrato de compraventa se celebra únicamente mediante la confirmación del pedido por parte del vendedor.

El vendedor se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido sin indicar el motivo, especialmente en casos de sospecha de abuso, datos falsos o no aceptación reiterada de envíos.

3. Precio y pago

Todos los precios incluyen los gastos de envío y el IVA, si corresponde según la legislación aplicable.

El comprador está obligado a pagar el importe total por adelantado, salvo que el vendedor determine lo contrario.

El vendedor se reserva el derecho de no enviar la mercancía hasta recibir el pago.

4. Entrega de la mercancía

La mercancía se envía únicamente después de recibir el pago.

La venta y distribución están limitadas exclusivamente a los países indicados en el sitio web www.trucklingo.com.

El vendedor no es responsable de retrasos en la entrega causados por el transportista o circunstancias fuera de su control.

El riesgo de daños se transfiere al comprador en el momento de la recepción del envío.

5. Desistimiento del contrato

El comprador tiene derecho a desistir del contrato dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mercancía, de conformidad con la legislación de la UE.

El comprador está obligado a devolver la mercancía sin daños, sin usar y en su estado original.

El comprador asume los costes de devolución de la mercancía.

El vendedor se reserva el derecho de reducir el importe reembolsado proporcionalmente a la disminución del valor de la mercancía causada por su uso o daño.

6. Reclamaciones

El comprador está obligado a notificar los defectos sin demora indebida.

El vendedor responde únicamente por defectos existentes en el momento de la recepción de la mercancía.

Las reclamaciones se tramitan conforme a la legislación de la República Eslovaca.

7. Responsabilidad

El contenido de la publicación tiene únicamente carácter informativo.

El vendedor no se hace responsable de decisiones, daños o pérdidas derivadas del uso de la información contenida en el libro.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el vendedor no será responsable de daños indirectos o consecuentes ni de lucro cesante relacionados con la compra o el uso de la mercancía.

La responsabilidad total del vendedor se limita al precio de compra de la mercancía.

9. Protección contra el abuso

El vendedor se reserva el derecho de:

  • rechazar o cancelar un pedido sin indicar el motivo
  • exigir el pago exclusivamente por adelantado
  • mantener registros de clientes que reiteradamente no acepten los envíos
  • negarse a establecer futuras relaciones comerciales con dichos clientes

10. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad (GDPR), publicada en el sitio web del vendedor.

El comprador reconoce el tratamiento de datos personales en la medida necesaria para la gestión del pedido.

11. Disposiciones finales

Las relaciones jurídicas se rigen por las leyes de la República Eslovaca.

Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de la República Eslovaca, salvo disposición legal en contrario.

El vendedor se reserva el derecho de modificar estos TCG.

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