Splošni pogoji poslovanja

📄 OPĆI UVJETI POSLOVANJA (OUP)

1. Uvodne odredbe

Ovi Opći uvjeti poslovanja (dalje u tekstu „OUP“) uređuju prava i obveze između društva Connecta CM s.r.o. kao prodavatelja i kupca pri prodaji jezičnog priručnika TRUCKLINGO putem internetske trgovine na web stranici www.trucklingo.com.

2. Narudžba i sklapanje ugovora

Slanjem narudžbe kupac potvrđuje da je upoznat s ovim OUP-om i da ih bezrezervno prihvaća.

Kupoprodajni ugovor nastaje tek potvrdom narudžbe od strane prodavatelja.

Prodavatelj zadržava pravo odbiti ili otkazati narudžbu bez navođenja razloga, osobito u slučaju sumnje na zlouporabu, netočne podatke ili neprihvaćanje pošiljki u prošlosti.

3. Cijena i plaćanje

Sve cijene uključuju troškove dostave i PDV, ako je PDV primjenjiv prema važećim propisima.

Kupac je obvezan platiti puni iznos unaprijed, osim ako prodavatelj ne odredi drugačije.

Prodavatelj zadržava pravo ne poslati robu prije primitka uplate.

4. Dostava robe

Roba se šalje tek nakon primitka uplate.

Prodaja i distribucija ograničene su isključivo na zemlje navedene na web stranici www.trucklingo.com.

Prodavatelj ne odgovara za kašnjenja u dostavi uzrokovana prijevoznikom ili okolnostima izvan njegove kontrole.

Rizik oštećenja prelazi na kupca preuzimanjem pošiljke.

5. Odustanak od ugovora

Kupac ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od primitka robe u skladu s propisima EU-a.

Kupac je obvezan vratiti robu neoštećenu, nekorištenu i u izvornom stanju.

Kupac snosi troškove povrata robe.

Prodavatelj zadržava pravo umanjiti vraćeni iznos razmjerno smanjenju vrijednosti robe uzrokovanom uporabom ili oštećenjem.

6. Reklamacije

Kupac je obvezan prijaviti nedostatke bez nepotrebnog odgađanja.

Prodavatelj odgovara samo za nedostatke koji su postojali u trenutku preuzimanja robe.

Reklamacije se rješavaju prema zakonima Slovačke Republike.

7. Posebnosti sadržaja publikacije i odgovornost za nedostatke

Publikacija Trucklingo stručno je autorsko djelo koje namjerno kombinira službenu stručnu terminologiju, međunarodne logističke pojmove i ustaljenu transportnu praksu (uključujući profesionalni žargon i sinonime).

Kupac prima na znanje da u području cestovnog teretnog prijevoza za pojedina tehnička rješenja, procese ili vrste vozila može postojati više jednakovrijednih i ispravnih naziva. S obzirom na opseg i format djela, tehnički nije moguće uključiti sve jezične varijante, regionalne razlike ili potpuni popis sinonima.

Korištenje jednog od više ispravnih ili uobičajenih pojmova, odnosno neuključivanje svih mogućih sinonima, ne smatra se nedostatkom proizvoda. Prodavatelj ne odgovara za manje stilske pogreške, tipfelere ili odstupanja u prijevodu koja bitno ne mijenjaju značenje teksta i ne onemogućuju pravilno korištenje publikacije.

8. Odgovornost

Sadržaj publikacije ima isključivo informativni karakter.

Prodavatelj ne odgovara za bilo kakve odluke, štete ili gubitke nastale korištenjem informacija navedenih u knjizi.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom prodavatelj ne odgovara za neizravne ili posljedične štete niti za izgubljenu dobit nastalu u vezi s kupnjom ili korištenjem robe.

Ukupna odgovornost prodavatelja ograničena je na cijenu kupljene robe.

10. Zaštita od zlouporabe

Prodavatelj zadržava pravo:

• odbiti ili otkazati narudžbu bez navođenja razloga
• zahtijevati isključivo plaćanje unaprijed
• evidentirati kupce koji opetovano ne preuzimaju pošiljke
• ne uspostaviti daljnji poslovni odnos s takvim kupcima

11. Zaštita osobnih podataka

Obrada osobnih podataka uređena je Politikom privatnosti (GDPR), objavljenom na web stranici prodavatelja.

Kupac potvrđuje obradu podataka u opsegu potrebnom za obradu narudžbe.

12. Završne odredbe

Pravni odnosi uređeni su pravom Slovačke Republike.

Eventualni sporovi rješavat će se pred nadležnim sudovima Slovačke Republike, osim ako zakon ne propisuje drugačije.

Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih OUP-a.