RODO

Jesteśmy firmą TRUCKLINGO.COM

Prowadzimy sklep internetowy na eshop.trucklingo.com

 

W związku ze świadczeniem naszych usług, sprzedażą towarów oraz prowadzeniem naszych stron internetowych przetwarzamy niektóre dane osobowe.

Przetwarzanie danych osobowych reguluje w szczególności rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) („RODO”).

I. Przetwarzanie danych osobowych

A. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku korzystania z formularza kontaktowego

Jeśli skontaktujesz się z nami w sprawie naszych produktów i usług, będziemy przetwarzać Twoje dane kontaktowe, które nam przekażesz, głównie za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Z jakiego powodu?

Na podstawie przesłanych danych osobowych skontaktujemy się z Tobą w związku z naszą ofertą towarów lub usług.

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy, lub podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie.

Gdybyś nie przekazał nam tych danych osobowych, nie będziemy mogli komunikować się z Tobą w celu zawarcia umowy na dostawę naszych towarów lub świadczenie naszych usług.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Jeśli nie nawiążemy dalszej współpracy, Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać maksymalnie przez dwa lata od naszej ostatniej komunikacji.

B. Przetwarzanie danych osobowych w przypadku zakupu

Jeśli dokonasz u nas zakupu, będziemy przetwarzać dane osobowe, które są nam potrzebne do zapewnienia zawarcia umowy na dostawę naszych towarów lub usług. Są to głównie dane fakturowe: imię, nazwisko, adres, adres e-mail lub numer telefonu.

Z jakiego powodu?

Musimy przetwarzać dane osobowe, aby móc wypełnić nasze zobowiązania wynikające z umowy – dostawy towaru lub świadczenia usług. Wykorzystując dane kontaktowe, będziemy się z Tobą również komunikować w sprawie statusu Twojego zamówienia, ewentualnie reklamacji lub Twoich pytań.

Dane osobowe będziemy dalej przetwarzać w celu wypełnienia naszych obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (głównie do celów księgowych i podatkowych, ewentualnie do załatwiania reklamacji i innych).

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy dane osobowe?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnienie naszego obowiązku prawnego.

Gdybyś nie przekazał nam tych danych osobowych, nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy na dostawę naszych towarów lub świadczenie naszych usług.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Podczas dostawy towarów lub świadczenia usług, a następnie przez pięć lat od ostatniego świadczenia takich usług lub dostawy towaru.

C. Newsletter (komunikacja handlowa)

Jeśli kupiłeś u nas towar lub usługi i jednocześnie wyraźnie nie odmówiłeś otrzymywania komunikatów marketingowych, wykorzystamy Twój adres e-mail do wysyłania naszych komunikatów marketingowych.

Na jakiej podstawie prawnej?

Jest to przetwarzanie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – nasze uzasadnione interesy, którymi jest komunikacja marketingowa skierowana do naszych klientów.

Jak długo będziemy przetwarzać dane osobowe?

Dwa lata od Twojego ostatniego zakupu. W przypadku, gdy nie chcesz dalej otrzymywać naszych komunikatów marketingowych, możesz w każdej chwili wypisać się za pośrednictwem e-maila lub skontaktować się z nami pod adresem e-mail: book@trucklingo.com

II. Kto ma dostęp do danych?

Twoje dane osobowe pozostaną u nas. Mimo to pracują dla nas niektóre firmy lub inne osoby, które mają dostęp do Twoich danych osobowych, ponieważ pomagają nam w prowadzeniu naszego sklepu internetowego. Są to:

• operator sklepu internetowego Trucklingo.com z siedzibą w Trenczynie, wpisany do Rejestru Handlowego Sądu Rejonowego w Żylinie, oddział Sro, wpis numer: 999/L
• firmy uczestniczące w wysyłce towaru (Slovenská pošta, DPD, DHL, PPL SK, Packeta, Zásielkovňa)
• firmy uczestniczące w obsłudze płatności (ČSOB)
• dostawca usług e-mailingowych

Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.

III. Co jeszcze powinieneś wiedzieć

W naszej firmie nie mamy osoby odpowiedzialnej za ochronę danych osobowych.

W naszej firmie nie dochodzi do podejmowania decyzji w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie ani profilowanie.

Jeśli masz pytania dotyczące danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail Trucklingo.com lub zadzwoń pod numer tel. Trucklingo.com

IV. Korzystanie z plików cookie

Pliki cookie to pliki tekstowe zawierające niewielkie ilości informacji, które są pobierane na Twoje urządzenie podczas odwiedzania naszych stron internetowych. Pliki cookie są następnie przy każdej kolejnej wizycie wysyłane z powrotem do strony internetowej lub innej strony internetowej, która je rozpoznaje.

Pliki cookie pełnią różne funkcje, na przykład umożliwiają efektywną nawigację między stronami internetowymi, zapamiętywanie Twoich preferencji i ogólnie poprawiają komfort użytkowania. Mogą również zapewnić, że reklamy wyświetlane online będą lepiej dopasowane do Ciebie i Twoich zainteresowań.

Na naszych stronach internetowych używamy następujących plików cookie:

• Niezbędne pliki cookie: są niezbędne do działania stron internetowych, umożliwiają na przykład logowanie się do zabezpieczonych części stron i inne podstawowe funkcjonalności stron. Tej kategorii plików cookie nie można wyłączyć.
• Analityczne/statystyczne pliki cookie: umożliwiają nam na przykład rozpoznanie i określenie liczby odwiedzających oraz śledzenie, w jaki sposób nasi odwiedzający korzystają ze stron internetowych. Pomagają nam ulepszać sposób działania stron, na przykład umożliwiając użytkownikom łatwe znalezienie tego, czego szukają. Te pliki uruchamiamy wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.
• Reklamowe pliki cookie: służą do śledzenia preferencji i umożliwiają wyświetlanie reklam oraz innych treści, które najlepiej odpowiadają Twoim zainteresowaniom i zachowaniom online. Te pliki uruchamiamy wyłącznie za Twoją uprzednią zgodą.

Informujemy, że osoby trzecie (w tym np. dostawcy usług zewnętrznych) mogą również używać plików cookie i/lub uzyskiwać dostęp do danych gromadzonych przez pliki cookie na stronach internetowych.

Dalsze informacje o plikach cookie i ich aktualną listę znajdziesz za pośrednictwem poszczególnych przeglądarek internetowych, najczęściej w pozycji Narzędzia dla programistów.

Zgoda może być wyrażona poprzez zaznaczenie pola wyboru zawartego w tzw. pasku cookie. Pliki cookie możesz również później odrzucić w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej lub ustawić korzystanie tylko z niektórych.

Dalsze informacje o zarządzaniu plikami cookie w poszczególnych przeglądarkach znajdziesz pod następującymi linkami:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych osobowych

Rozporządzenie RODO daje Ci między innymi prawo zwrócenia się do nas i żądania informacji, jakie Twoje dane osobowe przetwarzamy, żądania od nas dostępu do tych danych i ich aktualizacji lub sprostowania, ewentualnie żądania ograniczenia przetwarzania, możesz żądać kopii przetwarzanych danych osobowych, żądać od nas w określonych sytuacjach usunięcia danych osobowych, a w określonych przypadkach masz prawo do ich przenoszenia. Wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu można wnieść sprzeciw.

Jeśli uważasz, że nie postępujemy z danymi prawidłowo, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w naszej jurysdykcji jest Republika Słowacka, lub zwrócić się do sądu.

Niniejsze zasady obowiązują od dnia 1. 2. 2024 r.