VOP

Bu genel iş koşulları ("Koşullar"), Trucklingo.com web sitelerindeki E-ticaret mağazası aracılığıyla akdedilen sözleşme ilişkileri kapsamında sizin alıcı olarak ve bizim satıcı olarak hak ve yükümlülüklerinizi düzenler.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm bilgiler, www.paprsivet.online/gdpr adresinde bulabileceğiniz kişisel veri işleme politikalarında yer almaktadır.

Bildiğiniz gibi, öncelikle uzaktan iletişim kuruyoruz. Bu nedenle Sözleşmemiz için de, bizim ve sizin aynı anda fiziksel olarak bir arada bulunmamızı gerektirmeyen, uzaktan iletişim araçlarının kullanıldığı geçerlidir.

Koşulların herhangi bir kısmı, E-ticaret mağazamızdaki satın alma işleminiz sırasında birlikte kararlaştırdıklarımızla çelişiyorsa, bu özel anlaşma bu Koşullara göre öncelikli olacaktır.

1. BAZI TANIMLAR

1.1 Fiyat, Mal için ödeyeceğiniz parasal tutardır;

1.2 Nakliye Ücreti, Malın teslimatı için ödeyeceğiniz, ambalaj ücreti de dahil olmak üzere parasal tutardır;

1.3 Toplam Fiyat, Fiyat ile Nakliye Ücretinin toplamıdır;

1.4 KDV, yürürlükteki yasal düzenlemelere göre katma değer vergisidir;

1.5. E-ticaret Mağazası, Mal alışverişinin yapılacağı, tarafımızdan Trucklingo.com adresinde işletilen çevrimiçi mağazadır;

1.6. Fatura, Toplam Fiyat üzerinden katma değer vergisi kanununa uygun olarak düzenlenen vergi belgesidir;

1.7. Biz, yasal düzenlemelerde satıcı olarak belirtilen Trucklingo.com şirketiyiz;

1.8. Sipariş, sizin tarafınızdan Bizimle Mal alımına ilişkin bir Sözleşme akdedilmesi için yapılan geri alınamaz tekliftir;

1.9. Mal, E-ticaret mağazasından satın alabileceğiniz her şeydir;

1.10 . Kullanıcı Hesabı, tarafınızdan sağlanan verilere dayanarak oluşturulan, girilen verilerin saklanmasına ve sipariş edilen Mal ile akdedilen sözleşmelerin geçmişinin muhafaza edilmesine olanak tanıyan hesaptır;

1.11. Siz, E-ticaret mağazamızdan alışveriş yapan, yasal düzenlemelerde alıcı olarak belirtilen kişisiniz;

1.12 . Sözleşme, E-ticaret mağazası aracılığıyla gönderilen usulüne uygun olarak doldurulmuş bir Siparişe dayanarak kararlaştırılan satış sözleşmesidir ve Sipariş onayını bizden aldığınız anda akdedilmiş olur.

2. GENEL HÜKÜMLER VE BİLGİLENDİRME

2.1 Mal satın alımı yalnızca E-ticaret mağazasının web arayüzü üzerinden mümkündür.

2.2 Mal satın alırken, tüm bilgileri doğru ve gerçeğe uygun bir şekilde sağlamak sizin yükümlülüğünüzdür. Mal siparişi sırasında bize sağladığınız bilgileri bu nedenle doğru ve gerçek kabul edeceğiz.

3. SÖZLEŞMENİN AKDI

3.1 Bizimle Sözleşme yalnızca Slovak dilinde akdedilebilir.

3.2 Sözleşme, E-ticaret mağazası aracılığıyla uzaktan akdedilir ve uzaktan iletişim araçlarının kullanımına ilişkin maliyetleri siz karşılarsınız. Ancak bu maliyetler, bu araçların kullanımı için ödediğiniz temel ücretten (yani özellikle internet erişiminden) hiçbir şekilde farklılık göstermez, bu nedenle Toplam Fiyatın ötesinde tarafımızdan tahsil edilecek herhangi bir ek maliyet beklememelisiniz. Siparişi göndererek uzaktan iletişim araçlarının kullanımını kabul etmiş olursunuz.

3.3 Sözleşmeyi akdedebilmemiz için, E-ticaret mağazasında bir Sipariş teklifi oluşturmanız gerekmektedir. Bu teklifte aşağıdaki bilgiler yer almalıdır:

a) Satın alınan Mal hakkında bilgiler (E-ticaret mağazasında, satın almak istediğiniz Malı "Sepete Ekle" butonu ile işaretlersiniz);

b) Fiyat, Nakliye Ücreti, KDV, Toplam Fiyatın ödeme şekli ve talep edilen Mal teslimat yöntemi hakkında bilgiler; bu bilgiler, E-ticaret mağazasının kullanıcı arayüzünde Sipariş teklifi oluşturulurken girilecek olup, Fiyat, Nakliye Ücreti, KDV ve Toplam Fiyat bilgileri, seçtiğiniz Mal ve teslimat yöntemine göre otomatik olarak belirtilecektir;

c) Malı teslim edebilmemiz için gerekli olan, özellikle ad, soyad, teslimat adresi, telefon numarası ve e-posta adresini kapsayan kimlik bilgileriniz;

d) Malı size düzenli ve tekrarlayan bir şekilde tedarik edeceğimiz Sözleşme durumunda, Malı size ne kadar süreyle tedarik edeceğimize dair bilgi.

3.4 Sipariş teklifinin oluşturulması sırasında, oluşturulana kadar verileri değiştirebilir ve kontrol edebilirsiniz. Kontrolü yaptıktan sonra "Ödeme yükümlülüğü ile Sipariş" butonuna basarak Siparişi oluşturursunuz. Ancak butona basmadan önce, bu Koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylamanız gerekir, aksi takdirde Sipariş oluşturulamaz. Onay ve kabul için bir onay kutusu kullanılır. "Ödeme yükümlülüğü ile Sipariş" butonuna bastıktan sonra, doldurulan tüm bilgiler doğrudan bize gönderilecektir.

3.5 Siparişiniz, tarafımıza ulaştıktan sonra mümkün olan en kısa sürede, Siparişte belirttiğiniz e-posta adresinize gönderilen bir mesajla onaylanacaktır. Onay, Siparişin bir özetini ve bu Koşulları içerecektir. Siparişin tarafımızdan onaylanmasıyla, aramızda Sözleşme akdedilmiş olur. Sipariş tarihinde yürürlükte olan Koşullar, Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasını oluşturur.

3.6 Siparişinizi onaylayamayacağımız durumlar da olabilir. Bu, özellikle Malın mevcut olmaması veya tarafımızdan izin verilenden daha fazla sayıda Mal sipariş etmeniz durumlarını içerir. Ancak, maksimum Mal adedi hakkındaki bilgiyi size her zaman E-ticaret mağazası içinde önceden sağlayacağız ve bu nedenle sizin için sürpriz olmamalıdır. Siparişi onaylayamamamız için herhangi bir neden ortaya çıkarsa, sizinle iletişime geçeceğiz ve size Siparişten farklı, değiştirilmiş bir biçimde Sözleşme akdetme teklifi göndereceğiz. Bu durumda Sözleşme, teklifimizi onayladığınız anda akdedilmiş olur.

3.7 E-ticaret mağazasında veya Sipariş teklifinde, özellikle teknik bir hata nedeniyle açıkça hatalı bir Fiyat belirtilmişse, Sipariş onayı almış ve dolayısıyla Sözleşme akdedilmiş olsanız bile, Malı bu Fiyattan size teslim etmekle yükümlü değiliz. Böyle bir durumda, sizinle derhal iletişime geçeceğiz ve size Siparişten farklı, değiştirilmiş bir biçimde yeni bir Sözleşme akdetme teklifi göndereceğiz. Bu durumda yeni Sözleşme, teklifimizi onayladığınız anda akdedilmiş olur. Teklifimizi, gönderim tarihinden itibaren 3 gün içinde onaylamazsanız, akdedilmiş Sözleşmeden cayma hakkına sahibiz. Fiyattaki açık bir hata, örneğin Fiyatın diğer satıcılardaki olağan fiyata uymaması veya bir rakamın eksik ya da fazla olması durumudur.

3.8 Sözleşmenin akdedilmesi durumunda, Toplam Fiyatı ödeme yükümlülüğünüz doğar.

3.9 Bir Kullanıcı Hesabınız varsa, Siparişi bu hesap üzerinden yapabilirsiniz. Bu durumda dahi, önceden doldurulmuş verilerin doğruluğunu, gerçekliğini ve eksiksizliğini kontrol etme yükümlülüğünüz vardır. Ancak Sipariş oluşturma şekli, Kullanıcı Hesabı olmayan bir alıcıyla aynıdır, ancak avantajı, kimlik bilgilerinizi tekrar tekrar doldurmanız gerekmemesidir.

3.10 Bazı durumlarda, Mal alımında indirim kullanılmasına izin veriyoruz. İndirimin sağlanması için, Sipariş teklifi kapsamında bu indirime ilişkin bilgileri önceden belirlenmiş alana girmeniz gerekir. Bunu yaparsanız, Mal size indirimli olarak sağlanacaktır.

4. KULLANICI HESABI

4.1 E-ticaret mağazasına kaydolmanıza dayanarak Kullanıcı Hesabınıza erişebilirsiniz.

4.2 Kullanıcı Hesabı kaydı sırasında, girilen tüm verileri doğru ve gerçeğe uygun bir şekilde belirtmek ve değişiklik olması durumunda bunları güncellemek sizin yükümlülüğünüzdür.

4.3 Kullanıcı Hesabına erişim, kullanıcı adı ve şifre ile sağlanır. Bu erişim bilgileriyle ilgili olarak, bunları gizli tutmak ve hiç kimseye vermemek sizin yükümlülüğünüzdür. Kötüye kullanılmaları halinde, herhangi bir sorumluluk taşımayız.

4.4 Kullanıcı Hesabı kişiseldir ve bu nedenle üçüncü kişiler tarafından kullanılmasına izin verme hakkınız yoktur.

4.5 Kullanıcı Hesabınızı, özellikle 5 yıldan uzun süredir kullanmıyorsanız veya Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinizi ihlal etmeniz durumunda iptal edebiliriz.

4.6 Kullanıcı Hesabı, özellikle gerekli donanım ve yazılım bakımı nedeniyle sürekli olarak kullanılabilir olmayabilir.

5. FİYAT VE ÖDEME KOŞULLARI, MÜLKİYET HAKKI SAKLI TUTULMASI

5.1 Fiyat her zaman E-ticaret mağazasında, Sipariş teklifinde ve Sözleşmede belirtilir. E-ticaret mağazasında Mal için belirtilen Fiyat ile Sipariş teklifinde belirtilen Fiyat arasında bir tutarsızlık olması durumunda, Sözleşmedeki fiyatla her zaman aynı olacak olan Sipariş teklifinde belirtilen Fiyat geçerlidir. Sipariş teklifinde ayrıca Nakliye Ücreti ve nakliyenin ücretsiz olduğu koşullar da belirtilir.

5.2 Toplam Fiyat, KDV ve özel yasal düzenlemelerle belirlenen tüm ücretler dahil olarak belirtilir.

5.3 Toplam Fiyatın ödemesini, Sözleşmenin akdedilmesinden sonra ve Malın tesliminden önce talep edeceğiz. Toplam Fiyatın ödemesini aşağıdaki yollarla yapabilirsiniz:

a) Banka havalesi ile. Ödeme yapmak için gerekli bilgileri Sipariş onayı kapsamında size göndereceğiz. Banka havalesi ile ödeme durumunda Toplam Fiyat beş gün içinde ödenebilir.

b) Online kart ile. Bu durumda ödeme, GP WebPay ödeme geçidi üzerinden gerçekleşir ve ödeme, https://www.gpwebpay.cz adresinde bulunan bu ödeme geçidinin koşullarına tabidir. Online kart ile ödeme durumunda Toplam Fiyat beş gün içinde ödenebilir.

c) Bu durumda ödeme, Malın teslimi sırasında Malın teslimine karşılık yapılır. Kapıda ödeme durumunda Toplam Fiyat, Malın teslim alınması sırasında ödenebilir.

d) Elden teslimatta nakit olarak. Mal, işletmemizden teslim alınması durumunda nakit olarak ödenebilir. Elden teslimatta nakit ödeme durumunda Toplam Fiyat, Malın teslim alınması sırasında ödenebilir.

5.4 Fatura, Toplam Fiyatın ödenmesinden sonra elektronik ortamda düzenlenecek ve Siparişte belirttiğiniz e-posta adresinize gönderilecektir. Fatura ayrıca fiziksel olarak Mala eklenecek ve varsa Kullanıcı Hesabınızda bulunacaktır.

5.5 Mal üzerindeki mülkiyet hakkı, Toplam Fiyatı ödemeniz ve Malı teslim almanızdan sonra size geçer. Banka havalesi ile ödeme durumunda Toplam Fiyat, hesabımıza yatırıldığında ödenmiş sayılır; diğer durumlarda ödeme anında ödenmiş sayılır.

MALIN TESLİMATI, HASAR RİSKİNİN VE SATIN ALINAN MALIN KAZARA BOZULMASI RİSKİNİN GEÇİŞİ

6.1 Mal, tercihinize göre aşağıdaki seçenekler arasından seçeceğiniz şekilde teslim edilecektir:

a) Robotnícka 4465, Považská Bystrica adresindeki işletmemizden elden teslimat;

b) Slovenská pošta, DPD, DHL, PPL SK nakliye şirketleri aracılığıyla teslimat,

6.2 Mal yalnızca Slovakya Cumhuriyeti sınırları içinde teslim edilebilir.

6.3 Malı size gecikmeksizin, ancak en geç Sözleşmenin akdedildiği tarihten itibaren 30 gün içinde teslim etmekle yükümlüyüz. Sözleşmenin ifası sırasında, sipariş ettiğiniz Malın teslimat tarihini etkileyecek durumlar ortaya çıkabilir. Teslimat tarihindeki değişiklik ve sipariş edilen Malın yeni tahmini teslimat tarihi hakkında sizi e-posta ile derhal bilgilendireceğiz; Sözleşmeden cayma hakkınız bundan etkilenmez. Yeni Mal teslimat tarihi bildirimimiz, size yeni tarihte sipariş ettiğiniz Malın teslimatında ısrar edip etmediğinizi belirtmeniz için yapılan talebimizi de içerir. İşletmeden elden teslimat durumunda, Malı teslim alma olasılığı hakkında sizi her zaman e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

6.4 Malı nakliyeciden teslim alırken, Malın ambalajının sağlam olup olmadığını kontrol etmek ve herhangi bir hasar durumunda bu durumu derhal nakliyeciye ve bize bildirmek sizin yükümlülüğünüzdür. Ambalajın, yetkisiz müdahale ve gönderiye giriş olduğunu gösteren şekilde hasar görmesi durumunda, Malı nakliyeciden teslim almak zorunda değilsiniz.

6.5 Malı, kararlaştırılan yerde ve zamanda teslim almakla yükümlüsünüz. Teslim edilen Malı önceki cümleye göre teslim almazsanız, Malı nerede teslim alabileceğinizi, teslim alma süresi de dahil olmak üzere e-posta ile size bildireceğiz veya Malı teslim almanız gereken tarihten itibaren en geç 14 gün içinde gönderdiğiniz yazılı talebiniz üzerine Malı size yeniden teslim edeceğiz ve Malın yeniden teslimiyle ilgili tüm masrafları bize ödemeyi taahhüt ediyorsunuz. Malı teslim alma yükümlülüğünüzü, bu Koşulların mad. 6.4'ünde belirtilen durumlar hariç olmak üzere ihlal etmeniz, size Malı teslim etme yükümlülüğümüzün ihlali anlamına gelmez. Aynı zamanda, Malı teslim almamanız, aramızdaki Sözleşmeden cayma anlamına gelmez. Malı ek sürede de teslim almazsanız, Sözleşmeyi esaslı ihlaliniz nedeniyle Sözleşmeden cayma hakkımız doğar. Bu hakkı kullanmaya karar verirsek, cayma, bu caymayı size tebliğ ettiğimiz gün geçerli olur. Sözleşmeden cayma, Malı teslim etme girişimi için yapılan fiili masraflar tutarındaki oluşan zararın tazmini talebini ve varsa oluşan diğer zararın tazmini talebini etkilemez.

6.6 Sizden kaynaklanan nedenlerle Malın tekrar tekrar veya Sözleşmede kararlaştırılandan farklı bir şekilde teslim edilmesi durumunda, bu tekrarlanan teslimatla ilgili masrafları bize karşılamak sizin yükümlülüğünüzdür. Bu masrafların ödenmesi için ödeme bilgilerini, Sözleşmede belirttiğiniz e-posta adresinize göndereceğiz ve e-postanın tesliminden itibaren 14 gün içinde ödenebilir.

6.7 Mal üzerindeki hasar riski, onu teslim aldığınız anda size geçer. Malı, bu Koşulların 4. maddesinde belirtilen durumlar hariç olmak üzere teslim almamanız durumunda, Malı teslim alma imkanınız olduğu ancak sizden kaynaklanan nedenlerle teslim almanın gerçekleşmediği anda, Malın kazara yok olma ve kazara bozulma riski size geçer. Malın kazara yok olma ve kazara bozulma riskinin geçişi, bu andan itibaren Malın kaybı, yok olması, hasar görmesi veya herhangi bir şekilde değer kaybetmesiyle ilgili tüm sonuçlara katlanacağınız anlamına gelir.

AYIPLI İFA SORUMLULUĞUNDAN KAYNAKLANAN HAKLAR

7.1 Ayıplı ifa sorumluluğuna ilişkin giriş hükmü

7.1.1 Malı size talep edilen kalite, miktarda ve ayıpsız olarak teslim etmeyi taahhüt ediyoruz.

7.1.2 Malın teslim alındığı anda sahip olduğu ayıplardan sorumluyuz. Kullanılmış Malda, kullanım veya aşınmadan kaynaklanan ayıplardan sorumlu değiliz. Daha düşük bir fiyata satılan Malda, daha düşük fiyatın kararlaştırıldığı ayıplardan sorumlu değiliz.

7.1.3 Genel garanti süresi 24 aydır. Garanti süresi, Malı tarafınızdan teslim alındığı andan itibaren işlemeye başlar.

7.1.4 Malın değiştirilmesi durumunda, garanti süresi yeni Malı tarafınızdan teslim alındığı andan itibaren yeniden işlemeye başlar.

7.1.5 Garanti süresine tabi olan Malın ayıplı ifa sorumluluğundan kaynaklanan haklarınız, bunları garanti süresi içinde kullanmazsanız sona erer. Ancak, çabuk bozulan Maldaki ayıplı ifa sorumluluğundan kaynaklanan haklarınızı en geç satın almayı takip eden gün kullanmalısınız, aksi takdirde haklarınız sona erer.

7.2 Koşulların 7. maddesine göre Malın kazara yok olma ve kazara bozulma riskinin geçişi anında Malın ayıpsız olduğunu, özellikle de aşağıdaki özelliklere sahip olduğunu garanti ederiz:

a) sizinle kararlaştırdığımız özelliklere sahip olması ve açıkça kararlaştırılmamışsa, Malın tanımında belirttiğimiz veya Malın niteliği göz önüne alındığında beklenebilecek özelliklere sahip olması;

b) belirttiğimiz amaçlar veya bu tür Mal için olağan olan amaçlar için uygun olması;

c) kalite veya işçilik, numuneye göre belirlenmişse, kararlaştırılan numuneye uygun olması;

d) uygun miktar ve ağırlıkta olması;

e) kendisinden özel yasal düzenlemelerle talep edilen gereklilikleri karşılaması;

f) üçüncü şahısların haklarıyla yüklü olmaması.

7.3 Ayıplı ifa sorumluluğundan kaynaklanan hakkın kullanılması (şikayet) koşulları

7.3.1 Size Mal, hasarlı veya kırık bir ambalajda teslim edilirse veya gönderi açıkça çok hafifse, bu tür bir Malı nakliye şirketinden teslim almamanızı ve bu durumu bize Trucklingo.com telefon numarasından veya Trucklingo.com'a e-posta yoluyla derhal bildirmenizi rica ederiz. Açık ayıpların (örneğin mekanik hasar) tespiti durumunda, aşağıdaki 7.4.1 maddesine göre gecikmeksizin şikayette bulunmakla yükümlüsünüz. Mal üzerindeki açık ayıplar, Malın eksikliğinden kaynaklanan ayıp da dahil olmak üzere, daha sonra yapılan şikayetler dikkate alınmayacaktır.

7.3.2 Diğer ayıplardan (gizli ayıplar) kaynaklanan hak, aşağıdaki 7.4.1 maddesine göre, Maldaki ayıbı tespit ettikten sonra gecikmeksizin, ancak en geç garanti süresinin sonuna kadar kullanılmalıdır.

7.3.3 Garanti yalnızca Malın üretim hatalarını ve mekanik hasardan kaynaklanan ayıpları kapsar. Ayıplı ifa sorumluluğundan kaynaklanan hak, özellikle aşınma, mekanik hasar, Malın uygun olmayan koşullarda kullanılması vb. nedenlerle oluşan ayıplar için kullanılamaz.

7.3.4 Malı teslim almadan önce ayıbı biliyorsanız veya bu ayıp konusunda sizi uyarmışsak ya da bu nedenle size Malın Fiyatında makul bir indirim yapılmışsa, ayıplı ifa sorumluluğundan kaynaklanan hakkı kullanmaya yetkili değilsiniz.

7.4 Hasar sorumluluğundan kaynaklanan hakkın kullanılması (şikayet)

7.4.1 Malın bir ayıbı olması, yani özellikle 2. maddeye göre koşullardan herhangi birinin karşılanmaması durumunda, bu ayıbı bize bildirebilir ve kimlik bilgilerimizin yanında belirtilen adreslerimize e-posta veya mektup göndererek ya da şahsen işletmemizde ayıplı ifa sorumluluğundan kaynaklanan hakları kullanabilirsiniz (yani Malı şikayet edebilirsiniz). Şikayet için, Koşulların ek 1'ini oluşturan tarafımızdan sağlanan örnek formu da kullanabilirsiniz.

7.4.2 Şikayette bulunduğunuz bildiriminizde, özellikle Malın ayıbının tanımını ve e-posta dahil olmak üzere kimlik bilgilerinizi, şikayetin nasıl sonuçlandırılacağına dair bilgi almak istediğiniz e-posta adresini ve ayrıca 7.5.4. ile 7.5.8. maddelerinde belirtilen ayıplı ifa sorumluluğundan kaynaklanan taleplerden hangisini kullandığınızı belirtin.

7.4.3 Şikayette bulunurken, Malı bizden satın aldığınızı kanıtlamak amacıyla bize Malın satın alma belgesini (faturayı) da ibraz edin, aksi takdirde şikayetinizi kabul etmekle yükümlü değiliz.

7.4.4 Şikayet sürecinin başlangıç günü, ayıplı Malın ilgili belgelerle (7.4.3 maddesine göre) birlikte tarafımıza teslim edildiği gün olarak kabul edilir. Şikayette bulunduğunuz başvurunuzun eksik olması (özellikle okunaksız, belirsiz, anlaşılmaz, istenen belgeleri içermemesi vb.) durumunda, sizden yazılı olarak, özellikle e-posta yoluyla yapılan şikayetin tamamlanmasını talep edeceğiz. Bu durumda şikayet süreci, tamamlanmış başvurunuzun tarafımıza teslim edildiği gün başlar.

7.4.5 Yapılan şikayeti, bu maddenin 7.4.4 maddesi uyarınca gecikmeksizin, en geç bu maddenin 7.4.4 maddesine göre talebimizin tarafınıza tebliğinden itibaren 10 gün içinde tamamlamazsanız, başvurunuzu temelsiz kabul edeceğiz.

7.5 Şikayetin sonuçlandırılması

7.5.1 622. ve 623. maddeleri uyarınca hangi hakkı kullandığınıza (