GDPR

Ghid practic ilustrat pentru șoferi de camioane și dispeceri conține 31 de capitole, 1075 de cuvinte și expresii, 1075 de imagini și pictograme și 185 de pagini de conținut pregătit pentru situații reale în transportul internațional.

Suntem compania TRUCKLINGO.COM

Operăm un magazin online pe eshop.trucklingo.com

În furnizarea serviciilor noastre, vânzarea de bunuri și operarea site-urilor noastre web, prelucrăm unele date personale.

Prelucrarea datelor personale este reglementată în principal de Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind prelucrarea datelor personale și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) ("GDPR").

I. Prelucrarea datelor personale

A. Prelucrarea datelor personale în cazul utilizării formularului de contact

Dacă ne contactați în legătură cu produsele și serviciile noastre, vom lucra cu datele dumneavoastră de contact pe care ni le furnizați, în principal prin intermediul formularului de contact.

Din ce motiv?

Pe baza datelor personale trimise, vă vom contacta ulterior în legătură cu oferta noastră de bunuri sau servicii.

Pe ce bază juridică?

Aceasta este o prelucrare bazată pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR – executarea unui contract sau luarea de măsuri precontractuale la cererea dumneavoastră.

Dacă nu ne-ați furniza aceste date personale, nu am putea comunica cu dumneavoastră în scopul încheierii unui contract pentru furnizarea bunurilor sau serviciilor noastre.

Cât timp vom prelucra datele personale?

Dacă nu stabilim o colaborare ulterioară, vom prelucra datele dumneavoastră personale pentru maximum doi ani de la ultima noastră comunicare.

B. Prelucrarea datelor personale în cazul unei achiziții

Dacă faceți o achiziție de la noi, vom lucra cu datele personale de care avem nevoie de la dumneavoastră pentru a asigura încheierea contractului pentru furnizarea bunurilor sau serviciilor noastre. Acestea sunt în principal datele de facturare: nume, prenume, adresă, adresă de e-mail sau număr de telefon.

Din ce motiv?

Avem nevoie să prelucrăm datele personale pentru a ne putea îndeplini obligațiile care decurg din contract – livrarea bunurilor sau prestarea serviciilor. Folosind datele de contact, vom comunica cu dumneavoastră și cu privire la starea comenzii dumneavoastră, precum și cu privire la reclamații sau întrebările dumneavoastră.

Vom prelucra în continuare datele personale pentru îndeplinirea obligațiilor noastre care decurg din acte normative general obligatorii (în principal în scopuri contabile și fiscale, precum și pentru soluționarea reclamațiilor și altele).

Pe ce bază juridică prelucrăm datele personale?

Aceasta este o prelucrare bazată pe articolul 6 alineatul (1) litera (b) din GDPR – executarea contractului și articolul 6 alineatul (1) litera (c) din GDPR – îndeplinirea unei obligații legale.

Dacă nu ne-ați furniza aceste date personale, nu am putea încheia cu dumneavoastră un contract pentru furnizarea bunurilor sau serviciilor noastre.

Cât timp vom prelucra datele personale?

Pe durata livrării bunurilor sau prestării serviciilor și apoi timp de cinci ani de la ultima prestare a unor astfel de servicii sau livrare de bunuri.

C. Newsletter (comunicare comercială)

Dacă ați achiziționat bunuri sau servicii de la noi și nu ați refuzat în mod expres primirea de comunicări de marketing, vom folosi adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă trimite comunicările noastre de marketing.

Pe ce bază juridică?

Aceasta este o prelucrare bazată pe articolul 6 alineatul (1) litera (f) din GDPR – interesele noastre legitime, care sunt comunicarea de marketing direcționată către clienții noștri.

Cât timp vom prelucra datele personale?

Doi ani de la ultima dumneavoastră achiziție. Dacă nu mai doriți să primiți comunicările noastre de marketing, vă puteți dezabona în orice moment prin e-mail sau ne puteți contacta la adresa de e-mail: book@trucklingo.com

II. Cine are acces la date?

Datele dumneavoastră personale rămân la noi. Cu toate acestea, pentru noi lucrează unele companii sau alte persoane care au acces la datele dumneavoastră personale deoarece ne ajută cu funcționarea magazinului nostru online. Acestea sunt:

operatorul magazinului online Trucklingo.com cu sediul în Trenčín, înregistrat în Registrul Comerțului al Tribunalului Districtual Žilina, secțiunea Sro, număr de înregistrare: 999/L
companii implicate în expedierea mărfurilor (Slovenská pošta, DPD, DHL, PPL SK, Packeta, Zásielkovňa)
companii implicate în procesarea plăților (ČSOB)
furnizorul serviciului de e-mailing

Prelucrăm datele personale numai pe teritoriul Uniunii Europene.

III. Ce ar trebui să mai știți

În compania noastră nu avem o persoană responsabilă pentru protecția datelor personale.

În compania noastră nu are loc luarea de decizii bazată pe prelucrarea automată sau crearea de profiluri.

Dacă aveți întrebări legate de datele personale, contactați-ne la adresa de e-mail Trucklingo.com sau sunați la tel. Trucklingo.com

IV. Utilizarea fișierelor cookie

Cookie-urile sunt fișiere text care conțin cantități mici de informații care sunt descărcate pe dispozitivul dumneavoastră atunci când vizitați site-urile noastre web. Fișierele cookie sunt apoi trimise înapoi către site-ul web sau un alt site web care le recunoaște la fiecare vizită ulterioară.

Cookie-urile îndeplinesc diverse funcții, de exemplu, permit o navigare eficientă între site-uri web, rețin preferințele dumneavoastră și, în general, îmbunătățesc experiența utilizatorului. Ele pot asigura, de asemenea, ca reclamele afișate online să fie mai bine adaptate persoanei și intereselor dumneavoastră.

Pe site-urile web folosim următoarele cookie-uri:

Cookie-uri esențiale: sunt necesare pentru funcționarea site-urilor web, permit, de exemplu, autentificarea în părțile securizate ale site-urilor și alte funcționalități de bază ale site-urilor. Această categorie de cookie-uri nu poate fi dezactivată.
Cookie-uri analitice/statistice: ne permit, de exemplu, să recunoaștem și să determinăm numărul de vizitatori și să urmărim modul în care vizitatorii noștri folosesc site-urile web. Ele ne ajută să îmbunătățim modul în care funcționează site-urile, de exemplu, permițând utilizatorilor să găsească cu ușurință ceea ce caută. Aceste fișiere le activăm numai cu acordul dumneavoastră prealabil.
Cookie-uri de publicitate: sunt folosite pentru a urmări preferințele și permit afișarea de reclame și alt conținut care se potrivesc cel mai bine intereselor și comportamentului dumneavoastră online. Aceste fișiere le activăm numai cu acordul dumneavoastră prealabil.

Vă informăm că terții (inclusiv, de exemplu, furnizorii de servicii externe) pot, de asemenea, să utilizeze cookie-uri și/sau să acceseze datele colectate de cookie-uri pe site-urile web.

Informații suplimentare despre cookie-uri și lista lor actuală le puteți găsi prin intermediul browserelor individuale de internet, cel mai adesea în secțiunea Instrumente pentru dezvoltatori.

Consimțământul poate fi exprimat prin intermediul unei căsuțe de bifat conținută în așa-numita bară de cookie-uri. Puteți, de asemenea, să refuzați ulterior fișierele cookie în setările browserului dumneavoastră de internet sau să setați utilizarea doar a unora dintre ele.

Informații suplimentare despre gestionarea cookie-urilor în browsere individuale găsiți la următoarele linkuri:

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor personale

Regulamentul GDPR vă oferă, printre altele, dreptul de a ne contacta și de a solicita informații despre ce date personale prelucrăm, de a solicita acces la aceste date și de a le actualiza sau corecta, sau de a solicita restricționarea prelucrării, puteți solicita o copie a datelor personale prelucrate, puteți solicita în anumite situații ștergerea datelor personale și, în anumite cazuri, aveți dreptul la portabilitatea acestora. Împotriva prelucrării bazate pe un interes legitim se poate formula o obiecție.

Dacă considerați că nu tratăm datele în mod corect, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere, care în jurisdicția noastră a Republicii Slovace este, sau de a vă adresa instanței de judecată.

Aceste principii sunt în vigoare de la 1. 2. 2024