GDPR

Guida pratica illustrata per autisti di camion e spedizionieri contiene 31 capitoli, 1075 vocaboli e frasi, 1075 immagini e pittogrammi e 185 pagine di contenuti pronti per situazioni reali nel trasporto internazionale.

Siamo la società TRUCKLINGO.COM

Gestiamo un e-shop su eshop.trucklingo.com

Nel fornire i nostri servizi, vendere beni e gestire i nostri siti web, trattiamo alcuni dati personali.

Il trattamento dei dati personali è disciplinato in particolare dal Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE (Regolamento generale sulla protezione dei dati) ("GDPR").

I. Trattamento dei dati personali

A. Trattamento dei dati personali in caso di utilizzo del modulo di contatto

Qualora ci contattiate in relazione ai nostri prodotti e servizi, tratteremo i vostri dati di contatto che ci comunicherete, principalmente tramite il modulo di contatto.

Per quale motivo?

Sulla base dei dati personali inviati, vi contatteremo successivamente in relazione alla nostra offerta di beni o servizi.

Su quale base giuridica?

Si tratta di un trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR – esecuzione di un contratto o adozione di misure precontrattuali su vostra richiesta.

Qualora non ci forniate questi dati personali, non potremo comunicare con voi allo scopo di concludere un contratto per la fornitura dei nostri beni o servizi.

Per quanto tempo tratteremo i dati personali?

Se non instauriamo un'ulteriore collaborazione, tratteremo i vostri dati personali per un massimo di due anni dalla nostra ultima comunicazione.

B. Trattamento dei dati personali in caso di acquisto

Qualora effettuiate un acquisto presso di noi, tratteremo i dati personali di cui abbiamo bisogno per garantire la conclusione del contratto per la fornitura dei nostri beni o servizi. Si tratta principalmente dei dati di fatturazione: nome, cognome, indirizzo, indirizzo e-mail o numero di telefono.

Per quale motivo?

Abbiamo bisogno di trattare i dati personali per poter adempiere ai nostri obblighi derivanti dal contratto – consegna dei beni o fornitura dei servizi. Utilizzando i dati di contatto, comunicheremo con voi anche riguardo allo stato del vostro ordine, eventualmente per reclami o vostre domande.

Tratteremo inoltre i dati personali per adempiere ai nostri obblighi derivanti da disposizioni legislative vincolanti (principalmente per scopi contabili e fiscali, eventualmente per la gestione dei reclami e altro).

Su quale base giuridica trattiamo i dati personali?

Si tratta di un trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR – esecuzione del contratto, e sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera c) del GDPR – adempimento di un obbligo legale.

Qualora non ci forniate questi dati personali, non potremo concludere con voi un contratto per la fornitura dei nostri beni o servizi.

Per quanto tempo tratteremo i dati personali?

Durante la consegna dei beni o la fornitura dei servizi e successivamente per cinque anni dall'ultima fornitura di tali servizi o consegna di beni.

C. Newsletter (comunicazione commerciale)

Qualora abbiate acquistato beni o servizi presso di noi e non abbiate espressamente rifiutato l'invio di comunicazioni di marketing, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per inviarvi le nostre comunicazioni di marketing.

Su quale base giuridica?

Si tratta di un trattamento basato sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR – nostro legittimo interesse, che consiste nella comunicazione di marketing rivolta ai nostri clienti.

Per quanto tempo tratteremo i dati personali?

Due anni dal vostro ultimo acquisto. Nel caso in cui non desideriate più ricevere le nostre comunicazioni di marketing, potete annullare l'iscrizione in qualsiasi momento tramite e-mail o contattandoci all'indirizzo e-mail: book@trucklingo.com

II. Chi ha accesso ai dati?

I vostri dati personali rimarranno presso di noi. Tuttavia, per noi lavorano alcune società o altre persone che hanno accesso ai vostri dati personali perché ci aiutano nella gestione del nostro e-shop. Questi sono:

il gestore dell'e-shop Trucklingo.com con sede a Trenčín, iscritto nel Registro delle Imprese del Tribunale Distrettuale di Žilina, sezione Sro, numero di iscrizione: 999/L
le società coinvolte nella spedizione della merce (Slovenská pošta, DPD, DHL, PPL SK, Packeta, Zásielkovňa)
le società coinvolte nella gestione dei pagamenti (ČSOB)
il fornitore del servizio di e-mailing

Trattiamo i dati personali solo nel territorio dell'Unione Europea.

III. Cosa dovreste sapere inoltre

Nella nostra azienda non abbiamo un responsabile della protezione dei dati personali.

Nella nostra azienda non avvengono processi decisionali basati su trattamenti automatizzati o profilazione.

Qualora abbiate domande riguardanti i dati personali, contattateci all'indirizzo e-mail Trucklingo.com o chiamate al tel. Trucklingo.com

IV. Utilizzo dei cookie

I cookie sono file di testo contenenti piccole quantità di informazioni che vengono scaricati sul vostro dispositivo quando visitate i nostri siti web. I cookie vengono poi reinviati al sito web o a un altro sito web che li riconosce ad ogni visita successiva.

I cookie svolgono varie funzioni, ad esempio consentono una navigazione efficiente tra i siti web, ricordano le vostre preferenze e migliorano l'esperienza complessiva dell'utente. Possono anche garantire che gli annunci pubblicitari online siano meglio adattati a voi e ai vostri interessi.

Sui nostri siti web utilizziamo i seguenti cookie:

Cookie necessari: sono necessari per il funzionamento del sito web, consentono ad esempio di accedere a parti protette del sito e altre funzionalità di base. Questa categoria di cookie non può essere disabilitata.
Cookie analitici/statistici: ci consentono ad esempio di riconoscere e determinare il numero di visitatori e di monitorare come i nostri visitatori utilizzano il sito web. Ci aiutano a migliorare il funzionamento del sito, ad esempio consentendo agli utenti di trovare facilmente ciò che cercano. Attiviamo questi file solo con il vostro previo consenso.
Cookie pubblicitari: vengono utilizzati per tracciare le preferenze e consentono di mostrare pubblicità e altri contenuti che meglio corrispondono ai vostri interessi e al vostro comportamento online. Attiviamo questi file solo con il vostro previo consenso.

Vi informiamo che terze parti (incluse, ad esempio, società di servizi esterni) possono anch'esse utilizzare cookie e/o accedere ai dati raccolti dai cookie sui siti web.

Ulteriori informazioni sui cookie e il loro elenco aggiornato sono disponibili tramite i singoli browser internet, il più delle volte nella sezione Strumenti per sviluppatori.

Il consenso può essere espresso tramite una casella di spunta presente nella cosiddetta cookie bar. Potete successivamente rifiutare i cookie nelle impostazioni del vostro browser internet o impostare l'utilizzo solo di alcuni.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei cookie nei singoli browser sono disponibili ai seguenti link:

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Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. I vostri diritti in relazione al trattamento dei dati personali

Il Regolamento GDPR vi dà, tra l'altro, il diritto di contattarci e chiedere informazioni su quali vostri dati personali trattiamo, richiederci l'accesso a tali dati e farli aggiornare o correggere, o richiedere la limitazione del trattamento, potete richiedere una copia dei dati personali trattati, richiederci in determinate situazioni la cancellazione dei dati personali e in alcuni casi avete il diritto alla portabilità dei dati. È possibile opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse.

Se ritenete che non trattiamo i dati correttamente, avete il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, che nella nostra giurisdizione è quella della Repubblica Slovacca, o di rivolgervi al tribunale.

La presente informativa è efficace dal 1° febbraio 2024