VOP

Ti splošni pogoji poslovanja ("Pogoji") urejajo pravice in obveznosti vas, kot kupcev, in nas, kot prodajalca, v okviru pogodbenih razmerij, sklenjenih prek spletne trgovine na spletnih straneh Trucklingo.com

Vse informacije o obdelavi vaših osebnih podatkov so vsebovane v načelih obdelave osebnih podatkov, ki jih najdete na www.paprsivet.online/gpdr.

Kot zagotovo veste, komuniciramo predvsem na daljavo. Zato tudi za najino pogodbo velja, da so uporabljena sredstva komunikacije na daljavo, ki omogočajo, da se dogovoriva brez hkratne fizične prisotnosti naju in vas.

Če kateri koli del Pogojev nasprotuje temu, o čemer smo se skupaj dogovorili v okviru postopka vašega nakupa v naši spletni trgovini, ima ta poseben dogovor prednost pred temi Pogoji.

1. NEKATERE DEFINICIJE

1.1 Cena je denarni znesek, ki ga boste plačali za Blago;

1.2 Cena prevoza je denarni znesek, ki ga boste plačali za dostavo Blaga, vključno s ceno za njegovo pakiranje;

1.3 Skupna cena je vsota Cene in Cene prevoza;

1.4 DDV je davek na dodano vrednost v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi;

1.5. Spletna trgovina je internetna trgovina, ki jo upravljamo mi na naslovu Trucklingo.com, na kateri bo potekal nakup Blaga;

1.6. Račun je davčni dokument, izdan v skladu z zakonom o davku na dodano vrednost za Skupno ceno;

1.7. Mi smo družba Trucklingo.com, v skladu s pravnimi predpisi označena kot prodajalec;

1.8. Naročilo je vaš nepreklicni predlog za sklenitev Pogodbe o nakupu Blaga z nami;

1.9. Blago je vse, kar lahko kupite v spletni trgovini ;

1.10 . Uporabniški račun je račun, ustanovljen na podlagi podatkov, ki ste jih navedli, ki omogoča shranjevanje vnesenih podatkov in hrambo zgodovine naročenega Blaga ter sklenjenih pogodb;

1.11. Vi ste oseba, ki kupuje v naši spletni trgovini, v skladu s pravnimi predpisi označena kot kupec;

1.12 . Pogodba je kupna pogodba, dogovorjena na podlagi pravilno izpolnjenega Naročila, poslanega prek spletne trgovine, in je sklenjena v trenutku, ko od nas prejmete potrditev Naročila.

2. SPLOŠNE DOLOČBE IN POUK

2.1 Nakup Blaga je možen le prek spletnega vmesnika spletne trgovine.

2.2 Pri nakupu Blaga je vaša dolžnost, da nam posredujete vse informacije pravilno in resnično. Informacije, ki ste nam jih posredovali pri naročanju Blaga, bomo torej šteli za pravilne in resnične.

3. SKLENITEV POGODBE

3.1 Pogodbo z nami je mogoče skleniti samo v slovaškem jeziku.

3.2 Pogodba se sklepa na daljavo prek spletne trgovine, pri čemer stroške uporabe komunikacijskih sredstev na daljavo nosite vi. Ti stroški pa se nikakor ne razlikujejo od osnovne tarife, ki jo plačujete za uporabo teh sredstev (torej zlasti za dostop do interneta), zato ne morete pričakovati nobenih dodatnih stroškov, ki bi jih zaračunali mi, poleg Skupne cene. S pošiljanjem Naročila se strinjate z uporabo sredstev komunikacije na daljavo.

3.3 Da bi lahko sklenili Pogodbo, morate v spletni trgovini ustvariti predlog Naročila. Ta predlog mora vsebovati naslednje podatke:

a) Informacije o kupljenem Blagu (v spletni trgovini označite Blago, za nakup katerega ste zainteresirani, z gumbom "Dodaj v košarico");

b) Informacije o Ceni, Ceni prevoza, DDV, načinu plačila Skupne cene in zahtevanem načinu dostave Blaga; ti podatki bodo vneseni med ustvarjanjem predloga Naročila v uporabniškem okolju spletne trgovine, pri čemer bodo informacije o Ceni, Ceni prevoza, DDV in Skupni ceni navedene samodejno na podlagi izbranega Blaga in načina njegove dostave;

c) Vaši identifikacijski podatki, ki služijo temu, da vam lahko dostavimo Blago, zlasti v obsegu ime, priimek, naslov za dostavo, telefonska številka in e-poštni naslov;

d) V primeru Pogodbe, na podlagi katere vam bomo Blago dobavljali redno in ponavljajoče, tudi informacijo, kako dolgo vam bomo Blago dobavljali.

3.4 Med ustvarjanjem predloga Naročila lahko podatke spreminjate in preverjate vse do njegovega ustvarjanja. Po opravljenem pregledu s pritiskom na gumb "Naročilo z obveznostjo plačila" ustvarite Naročilo. Pred pritiskom na gumb pa morate še potrditi, da ste se seznanili s temi Pogoji in se z njimi strinjate, sicer Naročila ne bo mogoče ustvariti. Za potrditev in soglasje služi potrditveno polje. Po pritisku na gumb "Naročilo z obveznostjo plačila" bodo vsi izpolnjeni podatki poslani neposredno nam.

3.5 Vaše Naročilo vam bomo v najkrajšem možnem času po tem, ko nam bo dostavljeno, potrdili s sporočilom, poslanim na vaš e-poštni naslov, naveden v Naročilu. Del potrditve bo povzetek Naročila in ti Pogoji. S potrditvijo Naročila z naše strani pride do sklenitve Pogodbe med nami in vami. Pogoji v besedilu, veljavnem na dan naročila, so neločljiv del Pogodbe.

3.6 Lahko pride tudi do primerov, ko vam Naročila ne bomo mogli potrditi. Gre zlasti za situacije, ko Blago ni na voljo, ali primere, ko naročite večje število kosov Blaga, kot je dovoljeno z naše strani. Informacijo o največjem številu kosov Blaga vam bomo vedno vnaprej posredovali v okviru spletne trgovine, zato za vas ne bi smela biti presenetljiva. V primeru, da nastane kateri koli razlog, zaradi katerega ne moremo potrditi Naročila, vas bomo kontaktirali in vam poslali ponudbo za sklenitev Pogodbe v spremenjeni obliki glede na Naročilo. Pogodba je v takem primeru sklenjena v trenutku, ko potrdite našo ponudbo.

3.7 V primeru, da je v spletni trgovini ali v predlogu Naročila navedena očitno napačna Cena, zlasti zaradi tehnične napake, vam nismo dolžni dobaviti Blaga po tej Ceni niti v primeru, ko ste prejeli potrditev Naročila in je torej prišlo do sklenitve Pogodbe. V takšni situaciji vas bomo nemudoma kontaktirali in vam poslali ponudbo za sklenitev nove Pogodbe v spremenjeni obliki glede na Naročilo. Nova Pogodba je v takem primeru sklenjena v trenutku, ko potrdite našo ponudbo. V primeru, da naše ponudbe ne potrdite niti v roku 3 dni od njenega pošiljanja, smo upravičeni odstopiti od sklenjene Pogodbe. Za očitno napako v Ceni se šteje na primer situacija, ko Cena ne ustreza običajni ceni pri drugih prodajalcih ali manjka ali je odvečna številka.

3.8 V primeru, ko pride do sklenitve Pogodbe, vam nastane obveznost plačila Skupne cene.

3.9 V primeru, da imate vzpostavljen Uporabniški račun, lahko Naročilo opravite prek njega. Tudi v takem primeru pa imate dolžnost preveriti pravilnost, resničnost in popolnost vnaprej izpolnjenih podatkov. Način ustvarjanja Naročila je enak kot v primeru kupca brez Uporabniškega računa, prednost pa je, da ni treba ponovno izpolnjevati vaših identifikacijskih podatkov.

3.10 V nekaterih primerih omogočamo uporabo popusta pri nakupu Blaga. Za odobritev popusta je potrebno, da v okviru predloga Naročila izpolnite podatke o tem popustu v vnaprej določeno polje. Če to storite, vam bo Blago odobreno s popustom.

4. UPORABNIŠKI RAČUN

4.1 Na podlagi vaše registracije v okviru spletne trgovine lahko dostopate do svojega Uporabniškega računa.

4.2 Pri registraciji Uporabniškega računa je vaša dolžnost navesti pravilno in resnično vse vnesene podatke ter jih v primeru spremembe posodobiti.

4.3 Dostop do Uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in geslom. Glede teh dostopnih podatkov je vaša dolžnost ohranjati zaupnost in teh podatkov ne posredovati nikomur. V primeru, da pride do njihove zlorabe, za to ne nosimo nobene odgovornosti.

4.4 Uporabniški račun je oseben in torej niste pooblaščeni, da omogočite njegovo uporabo tretjim osebam.

4.5 Vaš Uporabniški račun lahko ukinemo, in sicer zlasti v primeru, ko ga ne uporabljate več kot 5 let, ali v primeru, ko kršite svoje obveznosti po Pogodbi.

4.6 Uporabniški račun morda ne bo na voljo neprekinjeno, zlasti glede na nujno vzdrževanje strojne in programske opreme.

5. CENOVNI IN PLAČILNI POGOJI, PRIDRŽEK LASTNINSKE PRAVICE

5.1 Cena je vedno navedena v okviru spletne trgovine, v predlogu Naročila in v Pogodbi. V primeru neskladja med Ceno, navedeno pri Blagu v okviru spletne trgovine, in Ceno, navedeno v predlogu Naročila, se uporabi Cena, navedena v predlogu Naročila, ki bo vedno enaka ceni v Pogodbi. V okviru predloga Naročila je navedena tudi Cena prevoza, morebiti pogoji, kdaj je prevoz brezplačen.

5.2 Skupna cena je navedena vključno z DDV, vključno z vsemi pristojbinami, določenimi s posebnimi pravnimi predpisi.

5.3 Plačilo Skupne cene bomo od vas zahtevali po sklenitvi Pogodbe in pred izročitvijo Blaga. Plačilo Skupne cene lahko izvedete na naslednje načine:

a) Bančno nakazilo. Informacije za izvedbo plačila vam bomo poslali v okviru potrditve Naročila. V primeru plačila z bančnim nakazilom je Skupna cena zapadla v petih dneh .

b) S kartico na spletu. V tem primeru plačilo poteka prek plačilnega prehoda GP WebPay, pri čemer se plačilo ravna po pogojih tega plačilnega prehoda, ki so na voljo na naslovu: : https://www.gpwebpay.cz V primeru plačila s kartico na spletu je Skupna cena zapadla v petih dneh .

c) V tem primeru pride do plačila ob dostavi Blaga ob izročitvi Blaga. V primeru plačila po povzetju je Skupna cena zapadla ob prevzemu Blaga.

d) V gotovini ob osebnem prevzemu. V gotovini je mogoče plačati Blago v primeru prevzema v naši poslovalnici. V primeru plačila v gotovini ob osebnem prevzemu je Skupna cena zapadla ob prevzemu Blaga.

5.4 Račun bo izdan v elektronski obliki po plačilu Skupne cene in bo poslan na vaš e-poštni naslov, naveden v Naročilu. Račun bo tudi fizično priložen Blagu in na voljo v Uporabniškem računu, če ga imate vzpostavljenega.

5.5 Lastninska pravica na Blagu preide na vas šele potem, ko plačate Skupno ceno in Blago prevzamete. V primeru plačila z bančnim nakazilom je Skupna cena plačana s knjiženjem v dobro našega računa, v ostalih primerih je plačana v trenutku izvedbe plačila.

DOSTAVA BLAGA, PREHOD NEVARNOSTI NAKLJUČNEGA UNIČENJA IN NAKLJUČNEGA POSLABŠANJA PREDMETA NAKUPA

6.1 Blago vam bo dostavljeno na način po vaši izbiri, pri čemer lahko izbirate med naslednjimi možnostmi:

a) Osebni prevzem v naši poslovalnici Robotnícka 4465, Považská Bystrica;

b) Dostava prek prevoznih družb Slovenská pošta, DPD, DHL, PPL SK,

6.2 Blago je mogoče dostaviti samo v okviru Slovaške republike.

6.3 Blago vam moramo dostaviti nemudoma, najkasneje pa v roku 30 dni od dneva sklenitve Pogodbe. Pri izpolnjevanju Pogodbe lahko nastanejo takšne okoliščine, ki bodo vplivale na rok dostave naročenega Blaga. O spremembi roka dostave in o novem predvidenem roku dostave naročenega Blaga vas bomo nemudoma obvestili po e-pošti, pri čemer vaša pravica do odstopa od Pogodbe s tem ni prizadeta. Del našega obvestila o novem roku dostave Blaga je tudi naša zahteva, naslovljena na vas, da se izjavite, ali vztrajate pri dobavi naročenega Blaga v novem roku. V primeru osebnega prevzema v poslovalnici vas bomo o možnosti prevzema Blaga vedno obvestili po e-pošti.

6.4 Pri prevzemu Blaga od prevoznika je vaša dolžnost preveriti nepoškodovanost embalaže Blaga in v primeru kakršne koli poškodbe to dejstvo nemudoma sporočiti prevozniku in nam. V primeru, da je prišlo do poškodbe embalaže, ki kaže na nepooblaščeno ravnanje in vstop v pošiljko, vam Blaga od prevoznika ni treba prevzeti.

6.5 Blago ste dolžni prevzeti na dogovorjenem mestu in času. Če dostavljenega Blaga ne prevzamete v skladu s prejšnjim stavkom, vam bomo po e-pošti sporočili, kje lahko Blago prevzamete, vključno z rokom za njegov prevzem, ali pa vam bomo Blago na podlagi vaše pisne zahteve, poslane najkasneje v 14 dneh od dneva, ko bi morali Blago prevzeti, ponovno dostavili, pri čemer se zavezujete, da nam boste povrnili vse stroške, povezane s ponovno dostavo Blaga. V primeru, ko kršite svojo dolžnost prevzeti Blago, z izjemo primerov v skladu s čl. 6.4 teh Pogojev, to nima za posledico kršitve naše dolžnosti, da vam Blago dostavimo. Hkrati to, da Blaga ne prevzamete, ni odstop od Pogodbe med nami in vami. Če Blaga ne prevzamete niti v dodatnem roku, nam nastane pravica do odstopa od Pogodbe zaradi vaše bistvene kršitve Pogodbe. Če se odločimo izvršiti to pravico, je odstop učinkovit na dan, ko vam ta odstop dostavimo. Odstop od Pogodbe ne vpliva na zahtevek za povrnitev nastale škode v višini dejanskih stroškov za poskus dostave Blaga, morebiti drugega zahtevka za povrnitev škode, če nastane.

6.6 Če je iz razlogov, nastalih na vaši strani, Blago dostavljeno ponovno ali na drugačen način, kot je bilo dogovorjeno v Pogodbi, je vaša dolžnost povrniti nam stroške, povezane s to ponovno dostavo. Podatke za plačilo za plačilo teh stroškov vam bomo poslali na vaš e-poštni naslov, naveden v Pogodbi, in so zapadli v 14 dneh od prejema e-pošte.

6.7 Nevarnost škode na Blagu preide na vas v trenutku, ko ga prevzamete. V primeru, ko Blaga ne prevzamete, z izjemo primerov v skladu s čl. 4 teh Pogojev, preide na vas nevarnost naključnega uničenja in naključnega poslabšanja Blaga v trenutku, ko ste imeli možnost, da ga prevzamete, vendar iz razlogov na vaši strani do prevzema ni prišlo. Prehod nevarnosti naključnega uničenja in naključnega poslabšanja Blaga za vas pomeni, da od tega trenutka naprej nosite vse posledice, povezane z izgubo, uničenjem, poškodbo ali kakršno koli degradacijo Blaga.

PRAVICE IZ ODGOVORNOSTI ZA NAPAKE

7.1 Uvodna določba o odgovornosti za napake

7.1.1 Zavezujemo se, da vam bomo Blago dobavili v zahtevani kakovosti, količini in brez napak.

7.1.2 Odgovarjamo za napake, ki jih ima Blago ob njegovem prevzemu. Pri rabljenem Blagu ne odgovarjamo za napake, nastale zaradi njegove uporabe ali obrabe. Pri Blagu, prodanem po nižji ceni, ne odgovarjamo za napake, zaradi katerih je bila dogovorjena nižja cena.

7.1.3 Splošna garancijska doba je 24 mesecev. Garancijska doba začne teči od trenutka prevzema Blaga s vaše strani.

7.1.4 Če pride do zamenjave Blaga, začne garancijska doba znova teči od prevzema novega Blaga s vaše strani.

7.1.5 Vaše pravice iz odgovornosti za napake Blaga, za katere velja garancijska doba, ugasnejo, če jih ne uveljavite v garancijski dobi. Vendar pa morate pravice iz odgovornosti za napake pri Blagu, ki se hitro pokvari, uveljaviti najkasneje na dan po nakupu, sicer vaše pravice ugasnejo.

7.2 Garanciramo, da je v času prehoda nevarnosti naključnega uničenja in naključnega poslabšanja Blaga v skladu s čl. 7 Pogojev Blago brez napak, zlasti, da:

a) ima lastnosti, ki smo jih dogovorili z vami, in če niso bile izrecno dogovorjene, potem takšne, kot smo jih navedli pri opisu Blaga, oziroma takšne, ki jih je glede na naravo Blaga mogoče pričakovati;

b) je primeren za namene, ki smo jih navedli, ali za namene, ki so običajni za to vrsto Blaga;

c) ustreza kakovosti ali izdelavi dogovorjenega vzorca, če sta bili kakovost ali izdelava določeni po vzorcu;

d) je v ustrezni količini in teži;

e) izpolnjuje zahteve, ki jih nanj postavljajo posebni pravni predpisi;

f) ni obremenjeno s pravicami tretjih strank.

7.3 Pogoji uveljavljanja pravice iz odgovornosti za napake (reklamacije)

7.3.1 Če vam je Blago dostavljeno v poškodovani ali poškodovani embalaži ali je pošiljka očitno prelahka, vas prosimo, da takšnega Blaga ne prevzamete od prevoznega podjetja in da nam to dejstvo nemudoma sporočite na telefonsko številko Trucklingo.com ali po e-pošti na Trucklingo.com.V primeru ugotovitve očitnih napak (npr. mehanske poškodbe) ste dolžni brez nepotrebnega odlašanja uveljaviti reklamacijo na način v skladu s točko 7.4.1. spodaj. Na pozneje uveljavljeno reklamacijo zaradi očitnih napak na Blagu, vključno z napako, ki je v nepopolnosti Blaga, ne bomo upoštevali.

7.3.2 Pravico iz odgovornosti za druge napake (skrite napake) ste dolžni uveljaviti na način v skladu s točko 7.4.1. spodaj brez nepotrebnega odlašanja po tem, ko ste napako na Blagu ugotovili, najkasneje pa do izteka garancijske dobe.

7.3.3 Garancija se nanaša samo na proizvodne napake Blaga in napake, povzročene z mehansko poškodbo. Pravice iz odgovornosti za napake ne morete uveljaviti zlasti za napake, povzročene z obrabo, mehansko poškodbo, uporabo Blaga v neprimernih pogojih in podobno.

7.3.4 Niste pooblaščeni uveljaviti pravice iz odgovornosti za napako v primeru, če ste za napako vedeli pred prevzemom Blaga oziroma smo vas nanjo opozorili ali vam je bil iz tega razloga odobren ustrezen popust od Cene Blaga.

7.4 Uveljavljanje pravice iz odgovornosti za škodo (reklamacije)

7.4.1 V primeru, da bo imelo Blago napako, torej zlasti če ne bo izpolnjen kateri od pogojev v skladu s čl. 2, nam lahko takšno napako sporočite in uveljavite pravice iz odgovornosti za napake (torej reklamirate Blago) s pošiljanjem e-pošte ali pisma na naše naslove, navedene pri naših identifikacijskih podatkih, oziroma osebno v naši poslovalnici. Za reklamacijo lahko uporabite tudi vzorčni obrazec, ki ga zagotavljamo mi in je priloga št. 1 Pogojev.

7.4.2 V vašem sporočilu, s katerim uveljavljate reklamacijo, navedite predvsem opis napake Blaga in vaše identifikacijske podatke, vključno z e-pošto, na katero želite prejeti obvestilo o načinu reševanja reklamacije, ter navedite, kateri od zahtevkov iz odgovornosti za napake, opredeljenih v točki 7.5.4. do 7.5.8., uveljavljate.

7.4.3 Pri uveljavljanju reklamacije nam predložite tudi dokazilo o nakupu Blaga (račun), in sicer za namen dokazovanja njegovega nakupa pri nas, sicer nismo dolžni priznati vaše reklamacije.