GDPR

Мы компания TRUCKLINGO.COM

Мы управляем интернет-магазином на eshop.trucklingo.com

 

При предоставлении наших услуг, продаже товаров и управлении нашими веб-сайтами мы обрабатываем некоторые персональные данные.

Обработка персональных данных регулируется, в частности, Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном перемещении таких данных, и отменяющем Директиву 95/46/ЕС (Общий регламент по защите персональных данных) («GDPR»).

I. Обработка персональных данных

A. Обработка персональных данных при использовании контактной формы

Если вы связываетесь с нами по поводу наших продуктов и услуг, мы будем работать с вашими контактными данными, которые вы нам сообщаете, в основном через контактную форму.

С какой целью?

На основании предоставленных персональных данных мы впоследствии свяжемся с вами в связи с нашим предложением товаров или услуг.

На каком правовом основании?

Это обработка на основании статьи 6, пункта 1, буквы b) GDPR – выполнение договора или принятие мер до заключения договора по вашему запросу.

Если бы вы не предоставили нам эти персональные данные, мы не смогли бы связаться с вами с целью заключения договора на поставку наших товаров или предоставление наших услуг.

Как долго мы будем обрабатывать персональные данные?

Если мы не продолжим дальнейшее сотрудничество, мы будем обрабатывать ваши персональные данные максимум в течение двух лет с момента нашего последнего общения.

B. Обработка персональных данных при покупке

Если вы совершаете у нас покупку, мы будем работать с персональными данными, которые нам необходимы от вас для обеспечения заключения договора о предоставлении наших товаров или услуг. Это в основном платежные данные: имя, фамилия, адрес, адрес электронной почты или номер телефона.

С какой целью?

Нам необходимо обрабатывать персональные данные, чтобы мы могли выполнить наши обязательства по договору – поставку товара или предоставление услуг. Используя контактные данные, мы также будем связываться с вами по поводу статуса вашего заказа, а также по поводу рекламаций или ваших вопросов.

Мы также будем обрабатывать персональные данные для выполнения наших обязательств, вытекающих из общеобязательных правовых норм (в основном для бухгалтерских и налоговых целей, а также для обработки рекламаций и прочего).

На каком правовом основании мы обрабатываем персональные данные?

Это обработка на основании статьи 6, пункта 1, буквы b) GDPR – выполнение договора, и статьи 6, пункта 1, буквы c) GDPR – выполнение нашего юридического обязательства.

Если бы вы не предоставили нам эти персональные данные, мы не смогли бы заключить с вами договор на поставку наших товаров или предоставление наших услуг.

Как долго мы будем обрабатывать персональные данные?

В течение поставки товаров или предоставления услуг, а затем в течение пяти лет с момента последнего предоставления таких услуг или поставки товара.

C. Новостная рассылка (коммерческая коммуникация)

Если вы приобрели у нас товар или услуги и при этом явно не отказались от получения маркетинговых сообщений, мы будем использовать ваш адрес электронной почты для отправки наших маркетинговых сообщений.

На каком правовом основании?

Это обработка на основании статьи 6, пункта 1, буквы f) GDPR – наши законные интересы, которыми является маркетинговая коммуникация, направленная на наших клиентов.

Как долго мы будем обрабатывать персональные данные?

В течение двух лет с момента вашей последней покупки. Если вы не хотите больше получать наши маркетинговые сообщения, вы можете в любое время отписаться по электронной почте или связаться с нами по адресу электронной почты: book@trucklingo.com

II. Кто имеет доступ к данным?

Ваши персональные данные остаются у нас. Тем не менее, для нас работают некоторые компании или другие лица, которые имеют доступ к вашим персональным данным, поскольку они помогают нам в работе нашего интернет-магазина. Это:

• оператор интернет-магазина Trucklingo.com с местонахождением Тренчин, зарегистрированный в Торговом реестре Окружного суда в Жилине, раздел Sro, вкладка номер: 999/L
• компании, участвующие в экспедиции товара (Slovenská pošta, DPD, DHL, PPL SK, Packeta, Zásielkovňa)
• компании, участвующие в обработке платежей (ČSOB)
• поставщик услуги электронной рассылки

Мы обрабатываем персональные данные только на территории Европейского союза.

III. Что еще вам следует знать

В нашей компании нет ответственного лица за защиту персональных данных.

В нашей компании не происходит принятия решений на основе автоматической обработки или профилирования.

Если у вас есть вопросы относительно персональных данных, свяжитесь с нами по адресу электронной почты Trucklingo.com или позвоните по телефону Trucklingo.com

IV. Использование файлов cookie

Файлы cookie — это текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации, которые загружаются на ваше устройство при посещении наших веб-сайтов. Файлы cookie затем отправляются обратно на веб-сайт или другой веб-сайт, который их распознает, при каждом последующем посещении.

Файлы cookie выполняют различные задачи, например, обеспечивают эффективную навигацию между веб-сайтами, запоминают ваши предпочтения и в целом улучшают пользовательский опыт. Они также могут гарантировать, что реклама, показываемая онлайн, будет лучше адаптирована к вам и вашим интересам.

На наших веб-сайтах мы используем следующие файлы cookie:

• Необходимые файлы cookie: необходимы для работы веб-сайтов, позволяют, например, войти в защищенные разделы сайтов и другие основные функции сайтов. Эту категорию файлов cookie нельзя отключить.
• Аналитические/статистические файлы cookie: позволяют нам, например, распознавать и определять количество посетителей и отслеживать, как наши посетители используют веб-сайты. Они помогают нам улучшать работу сайтов, например, позволяя пользователям легко находить то, что они ищут. Эти файлы мы запускаем только с вашего предварительного согласия.
• Рекламные файлы cookie: используются для отслеживания предпочтений и позволяют показывать рекламу и другой контент, которые наилучшим образом соответствуют вашим интересам и онлайн-поведению. Эти файлы мы запускаем только с вашего предварительного согласия.

Обращаем ваше внимание, что третьи стороны (включая, например, поставщиков внешних услуг) также могут использовать файлы cookie и/или получать доступ к данным, собираемым файлами cookie на веб-сайтах.

Дополнительную информацию о файлах cookie и их актуальный список вы можете найти через отдельные интернет-браузеры, чаще всего в разделе «Инструменты для разработчиков».

Согласие может быть выражено с помощью флажка, содержащегося в так называемой cookie-панели. Вы также можете впоследствии отказаться от файлов cookie в настройках своего интернет-браузера или настроить использование только некоторых из них.

Дополнительную информацию об управлении файлами cookie в отдельных браузерах вы можете найти по следующим ссылкам:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/sk-sk/windows/odstránenie-a-správa-súborov-cookie-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=sk
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/sk-sk/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Ваши права в связи с обработкой персональных данных

Регламент GDPR дает вам, помимо прочего, право обратиться к нам и запросить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем, запросить у нас доступ к этим данным и потребовать их обновления или исправления, либо потребовать ограничения обработки, вы можете запросить копию обрабатываемых персональных данных, потребовать от нас в определенных ситуациях удаления персональных данных, а в определенных случаях у вас есть право на их переносимость. Против обработки на основании законного интереса можно возразить.

Если вы считаете, что мы неправильно обращаемся с данными, вы имеете право подать жалобу в надзорный орган, которым в нашей юрисдикции Словацкой Республики является Управление по защите персональных данных, или обратиться в суд.

Настоящие правила вступают в силу с 1 февраля 2024 года.