VOP

Ezek az általános szerződési feltételek ("Feltételek") szabályozzák az Ön, mint vevő és a Mi, mint eladó jogait és kötelezettségeit a Trucklingo.com weboldalon található E-shopon keresztül létrejött szerződéses kapcsolatokban.

Az Ön személyes adatainak kezelésével kapcsolatos minden információt a www.paprsivet.online/gdpr oldalon található adatkezelési szabályzat tartalmazza.

Mint azt bizonyára tudja, elsődlegesen távolról kommunikálunk. Ezért a Szerződésünkre is érvényes, hogy távközlési eszközöket használunk, amelyek lehetővé teszik, hogy a Mi és az Ön egyidejű fizikai jelenléte nélkül állapodjunk meg.

Ha a Feltételek bármely része ellentmond annak, amit közösen elfogadtunk az Ön vásárlási folyamata során a Mi E-shopunkban, akkor az adott konkrét megállapodás élvez elsőbbséget ezen Feltételekkel szemben.

1. NÉHÁNY FOGALOMMEGHATÁROZÁS

1.1 Ár az a pénzösszeg, amelyet az Áruért fizetnie kell;

1.2 Szállítási költség az a pénzösszeg, amelyet az Áru kiszállításáért fizet, beleértve a csomagolás díját is;

1.3 Teljes ár az Ár és a Szállítási költség összege;

1.4 ÁFA a hatályos jogszabályok szerinti általános forgalmi adó;

1.5. E-shop a Mi által üzemeltetett internetes bolt a Trucklingo.com címen, ahol az Áru vásárlása történik;

1.6. Számla a Teljes árról a hozzáadottérték-adóról szóló törvénynek megfelelően kiállított adóügyi bizonylat;

1.7. Mi a Trucklingo.com társaság vagyunk, a jogszabályok által eladóként jelölve;

1.8. Megrendelés az Ön visszavonhatatlan ajánlata az Áru megvételére vonatkozó Szerződés Velünk történő megkötésére;

1.9. Áru minden, amit az E-shopban megvásárolhat ;

1.10 . Felhasználói fiók az Ön által megadott adatok alapján létrehozott fiók, amely lehetővé teszi a megadott adatok, valamint a megrendelt Áru és a megkötött szerződések előzményeinek tárolását;

1.11. Ön a Mi E-shopunkban vásárló személy, a jogszabályok által vevőként jelölve;

1.12 . Szerződés az E-shopon keresztül elküldött, helyesen kitöltött Megrendelés alapján létrejött adásvételi szerződés, amely abban a pillanatban jön létre, amikor Ön megkapja tőlünk a Megrendelés visszaigazolását.

2. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK ÉS TÁJÉKOZTATÁS

2.1 Az Áru megvásárlása csak az E-shop webes felületén keresztül lehetséges.

2.2 Az Áru vásárlásakor az Ön kötelessége minden információt helyesen és valósághűen megadni. Az Ön által az Áru megrendelésekor közölt információkat tehát helyesnek és valósághűnek tekintjük.

3. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

3.1 A Szerződés Velünk csak szlovák nyelven köthető meg.

3.2 A Szerződés távollévők között jön létre az E-shopon keresztül, a távközlési eszközök használatának költségeit Ön viseli. Ezek a költségek azonban semmiben sem különböznek az alapdíjtól, amelyet ezen eszközök használatáért fizet (azaz elsősorban az internet-hozzáférésért), így a Teljes áron felül semmilyen további, általunk felszámított költségre nem kell számítania. A Megrendelés elküldésével Ön hozzájárul a távközlési eszközök használatához.

3.3 Ahhoz, hogy a Szerződést megköthessük, szükséges, hogy az E-shopban létrehozzon egy Megrendelési javaslatot. Ennek a javaslatnak a következő adatokat kell tartalmaznia:

a) Információk a vásárolt Áruról (az E-shopban a "Kosárba tesz" gombbal jelöli meg azt az Árut, amelyet meg kíván vásárolni);

b) Információk az Árról, a Szállítási költségről, az ÁFA-ról, a Teljes ár fizetési módjáról és az Áru kívánt kézbesítési módjáról; ezek az információk a Megrendelési javaslat elkészítése során kerülnek megadásra az E-shop felhasználói felületén, ahol az Árra, a Szállítási költségre, az ÁFA-ra és a Teljes árra vonatkozó információk automatikusan jelennek meg az Ön által kiválasztott Áru és annak kézbesítési módja alapján;

c) Az Ön azonosító adatai, amelyek az Áru kézbesítéséhez szükségesek, különösen név, vezetéknév, kézbesítési cím, telefonszám és e-mail cím;

d) Olyan Szerződés esetén, amely alapján az Árut rendszeresen és ismétlődően szállítjuk Önnek, azt is, hogy mennyi ideig szállítjuk Önnek az Árut.

3.4 A Megrendelési javaslat elkészítése során annak létrehozásáig módosíthatja és ellenőrizheti az adatokat. Az ellenőrzés elvégzése után a "Megrendelés fizetési kötelezettséggel" gomb megnyomásával hozza létre a Megrendelést. A gomb megnyomása előtt azonban még meg kell erősítenie, hogy megismerte és elfogadja ezeket a Feltételeket, ellenkező esetben a Megrendelés nem hozható létre. A megerősítéshez és elfogadáshoz egy jelölőnégyzet szolgál. A "Megrendelés fizetési kötelezettséggel" gomb megnyomása után az összes kitöltött információ közvetlenül hozzánk kerül elküldésre.

3.5 Az Ön Megrendelését a lehető legrövidebb időn belül, miután az megérkezett hozzánk, visszaigazoljuk a Megrendelésben megadott e-mail címére küldött üzenettel. A visszaigazolás része lesz a Megrendelés összefoglalója és ezek a Feltételek. A Megrendelés általunk történő visszaigazolásával létrejön a Szerződés Ön és Közöttünk. A megrendelés napján hatályos Feltételek a Szerződés elválaszthatatlan részét képezik.

3.6 Előfordulhatnak olyan esetek is, amikor nem tudjuk visszaigazolni a Megrendelést. Ez különösen akkor fordul elő, ha az Áru nem elérhető, vagy ha Ön nagyobb mennyiségű Árut rendel, mint amennyit mi lehetővé teszünk. A maximális darabszámra vonatkozó információt azonban mindig előre közöljük Önnel az E-shopban, így az nem érheti meglepetésként. Amennyiben bármilyen okból nem tudjuk visszaigazolni a Megrendelést, felvesszük Önnel a kapcsolatot, és a Megrendeléstől eltérő, módosított formában ajánlatot küldünk Önnek a Szerződés megkötésére. A Szerződés ebben az esetben abban a pillanatban jön létre, amikor Ön visszaigazolja az Ajánlatunkat.

3.7 Amennyiben az E-shopban vagy a Megrendelési javaslatban nyilvánvalóan hibás Ár szerepel, különösen technikai hiba miatt, nem vagyunk kötelesek Önnek az Árut ezen az Áron leszállítani, még abban az esetben sem, ha Ön megkapta a Megrendelés visszaigazolását, és így a Szerződés létrejött. Ebben a helyzetben haladéktalanul felvesszük Önnel a kapcsolatot, és a Megrendeléstől eltérő, módosított formában ajánlatot küldünk Önnek egy új Szerződés megkötésére. Az új Szerződés ebben az esetben abban a pillanatban jön létre, amikor Ön visszaigazolja az Ajánlatunkat. Amennyiben Ön az Ajánlatunkat annak elküldésétől számított 3 napon belül sem erősíti meg, jogosultak vagyunk a megkötött Szerződéstől elállni. Nyilvánvaló Árhibának minősül például az a helyzet, amikor az Ár nem felel meg más eladók szokásos árának, vagy egy számjegy hiányzik vagy többletként szerepel.

3.8 Amennyiben a Szerződés létrejön, Ön kötelezettséget vállal a Teljes ár megfizetésére.

3.9 Amennyiben rendelkezik Felhasználói Fiókkal, a Megrendelést azon keresztül is leadhatja. Ebben az esetben is kötelessége azonban ellenőrizni az előre kitöltött adatok helyességét, valóságtartalmát és teljességét. A Megrendelés létrehozásának módja azonban megegyezik a Felhasználói Fiókkal nem rendelkező vevő esetével, az előnye viszont az, hogy nem kell ismételten megadnia az azonosító adatait.

3.10 Bizonyos esetekben lehetővé tesszük kedvezmény igénybevételét az Áru vásárlásához. A kedvezmény biztosításához szükséges, hogy a Megrendelési javaslatban egy előre meghatározott mezőbe adja meg a kedvezményre vonatkozó adatokat. Ha ezt megteszi, az Árut kedvezménnyel biztosítjuk Önnek.

4. FELHASZNÁLÓI FIÓK

4.1 Az E-shopban történő regisztrációja alapján hozzáférhet a Felhasználói Fiókjához.

4.2 A Felhasználói Fiók regisztrációja során az Ön kötelessége az összes megadott adatot helyesen és valósághűen feltüntetni, és azok változása esetén frissíteni.

4.3 A Felhasználói Fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. Ezen hozzáférési adatok tekintetében az Ön kötelessége a titoktartás megőrzése és az adatok harmadik személy részére történő kiadásának mellőzése. Amennyiben azokat visszaélésre használják, ezért semmilyen felelősséget nem vállalunk.

4.4 A Felhasználói Fiók személyes, így Ön nem jogosult annak harmadik személyek általi használatát lehetővé tenni.

4.5 Az Ön Felhasználói Fiókját megszüntethetjük, különösen abban az esetben, ha azt 5 évnél hosszabb ideig nem használja, illetve ha megszegi a Szerződés szerinti kötelezettségeit.

4.6 A Felhasználói Fiók nem feltétlenül áll rendelkezésre folyamatosan, különös tekintettel a hardver- és szoftvereszközök szükséges karbantartására.

5. ÁR- ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK, TULAJDONJOG FENNTARTÁSA

5.1 Az Ár mindig feltüntetésre kerül az E-shopban, a Megrendelési javaslatban és a Szerződésben. Az E-shopban az Árunál feltüntetett Ár és a Megrendelési javaslatban feltüntetett Ár közötti ellentmondás esetén a Megrendelési javaslatban szereplő Ár az irányadó, amely mindig megegyezik a Szerződésben szereplő árral. A Megrendelési javaslat tartalmazza továbbá a Szállítási költséget, illetve az ingyenes szállítás feltételeit.

5.2 A Teljes ár az ÁFÁ-t és az egyéb jogszabályok által meghatározott összes díjat tartalmazza.

5.3 A Teljes ár megfizetését Öntől a Szerződés megkötését követően, de az Áru átadása előtt kérjük. A Teljes ár megfizetését az alábbi módokon teljesítheti:

a) Banki átutalással. A fizetés végrehajtásához szükséges információkat a Megrendelés visszaigazolásával együtt küldjük el. Banki átutalás esetén a Teljes ár öt napon belül esedékes .

b) Online kártyával. Ebben az esetben a fizetés a GP WebPay fizetési kapun keresztül történik, és a fizetésre a fizetési kapu feltételei vonatkoznak, amelyek a következő címen érhetők el: : https://www.gpwebpay.cz Online kártyás fizetés esetén a Teljes ár öt napon belül esedékes .

c) Ebben az esetben a fizetés az Áru kézbesítésekor, az Áru átadása ellenében történik. Utánvétes fizetés esetén a Teljes ár az Áru átvételekor esedékes.

d) Készpénzben személyes átvételkor. Készpénzben az Áru a Mi telephelyünkön történő átvétele esetén fizethető. Készpénzes fizetés esetén személyes átvételkor a Teljes ár az Áru átvételekor esedékes.

5.4 A Számla elektronikus formában kerül kiállításra a Teljes ár megfizetése után, és elküldésre kerül a Megrendelésben megadott e-mail címére. A Számla fizikailag is mellékelve lesz az Áruhoz, és elérhető lesz a Felhasználói Fiókban, ha rendelkezik ilyennel.

5.5 Az Áru tulajdonjoga Önre csak azt követően száll át, hogy Ön kifizette a Teljes árat és átvette az Árut. Banki átutalás esetén a Teljes ár a bankszámlánkra történő jóváírással, egyéb esetben a fizetés teljesítésének pillanatában minősül megfizetettnek.

AZ ÁRU KÉZBESÍTÉSE, A VÉLETLEN PUSZTULÁS ÉS A VÉLETLEN MEGROMLÁS KOCKÁZATÁNAK ÁTSZÁLLÁSA

6.1 Az Árut az Ön választása szerinti módon szállítjuk ki, az alábbi lehetőségek közül választhat:

a) Személyes átvétel a Mi telephelyünkön: Robotnícka 4465, Považská Bystrica;

b) Kézbesítés szállítmányozó cégek által: Slovenská pošta, DPD, DHL, PPL SK,

6.2 Az Áru csak Szlovák Köztársaság területén belül szállítható ki.

6.3 Az Árut haladéktalanul, de legkésőbb a Szerződés megkötésétől számított 30 napon belül kötelesek vagyunk Önnek kézbesíteni. A Szerződés teljesítése során olyan körülmények merülhetnek fel, amelyek befolyásolják az Ön által megrendelt Áru kézbesítési határidejét. A kézbesítési határidő változásáról és a megrendelt Áru új várható kézbesítési határidejéről e-mailben haladéktalanul tájékoztatjuk Önt, ami nem érinti az Ön Szerződéstől való elállási jogát. Az Áru új kézbesítési határidejéről szóló értesítésünk része az Önhöz intézett kérésünk is, hogy nyilatkozzon, ragaszkodik-e az Ön által megrendelt Áru új határidőben történő leszállításához. Személyes átvétel esetén a telephelyen mindig e-mailben tájékoztatjuk Önt az Áru átvételének lehetőségéről.

6.4 Az Áru fuvarostól történő átvételekor az Ön kötelessége ellenőrizni az Áru csomagolásának sértetlenségét, és bármilyen sérülés esetén azt haladéktalanul jelenteni a fuvarosnak és Nekünk. Amennyiben a csomagolás olyan mértékben sérült, ami jogosulatlan beavatkozásra és a küldeménybe való behatolásra utal, Ön nem köteles az Árut a fuvarostól átvenni.

6.5 Ön köteles az Árut a megállapodott helyen és időben átvenni. Ha a kiszállított Árut az előző mondat szerint nem veszi át, e-mailben értesítjük, hogy hol veheti át az Árut, beleértve az átvételi határidőt, vagy az Ön írásbeli kérésére, amelyet legkésőbb az Áru átvételének esedékességétől számított 14 napon belül kell elküldenie, az Árut ismételten kézbesítjük, és Ön kötelezettséget vállal arra, hogy megtéríti az Áru ismételt kézbesítésével kapcsolatos összes költséget. Amennyiben Ön megszegi az Áru átvételére vonatkozó kötelezettségét, kivéve a jelen Feltételek 6.4. cikkelye szerinti eseteket, az nem eredményezi a Mi, az Áru Önnek történő kézbesítésére vonatkozó kötelezettségünk megszegését. Egyúttal az, hogy Ön nem veszi át az Árut, nem minősül a Közöttünk lévő Szerződéstől való elállásnak. Ha Ön az Árut a póthatáridőn belül sem veszi át, jogunk keletkezik a Szerződéstől elállni az Ön súlyos szerződésszegése miatt. Ha úgy döntünk, hogy ezt a jogot gyakoroljuk, az elállás azon a napon hatályos, amikor ezt az elállást Önnek kézbesítjük. A Szerződéstől való elállás nem érinti a felmerült kár megtérítésére vonatkozó igényt az Áru kézbesítésére tett kísérlet tényleges költségeinek összegében, illetve adott esetben további kártérítési igényt, ha az felmerül.

6.6 Ha az Ön oldalán felmerült okok miatt az Áru ismételten vagy a Szerződésben megállapodottól eltérő módon kerül kézbesítésre, az Ön kötelessége megtéríteni Nekünk az ezzel az ismételt kézbesítéssel kapcsolatos költségeket. E költségek megfizetéséhez szükséges fizetési adatokat a Szerződésben megadott e-mail címére küldjük, és azok az e-mail kézhezvételétől számított 14 napon belül esedékesek.

6.7 Az Áruban keletkező kár veszélye Önre abban a pillanatban száll át, amikor azt átveszi. Amennyiben Ön az Árut nem veszi át, kivéve a jelen Feltételek 4. cikkelye szerinti eseteket, a véletlen pusztulás és a véletlen megromlás veszélye Önre abban a pillanatban száll át, amikor lehetősége lett volna azt átvenni, de az Ön oldalán felmerült okok miatt az átvétel nem történt meg. A véletlen pusztulás és a véletlen megromlás veszélyének átszállása Önre azt jelenti, hogy ettől a pillanattól kezdve Ön viseli az Áru elvesztésével, megsemmisülésével, megrongálódásával vagy bármilyen értékcsökkenésével kapcsolatos összes következményt.

A HIBA MIATTI FELELŐSSÉGBŐL EREDŐ JOGOK

7.1 A hibákért való felelősségre vonatkozó bevezető rendelkezés

7.1.1 Vállaljuk, hogy az Árut a kívánt minőségben, mennyiségben és hibátlanul szállítjuk Önnek.

7.1.2 Felelősséget vállalunk azokért a hibákért, amelyek az Árunak az átvételekor fennállnak. Használt Áru esetén nem vállalunk felelősséget a használatból vagy elhasználódásból eredő hibákért. Alacsonyabb áron értékesített Áru esetén nem vállalunk felelősséget azokért a hibákért, amelyek miatt az alacsonyabb árat kikötötték.

7.1.3 Az általános jótállási idő 24 hónap. A jótállási idő az Áru Ön általi átvételének pillanatától kezdődik.

7.1.4 Ha az Áru kicserélésre kerül, a jótállási idő az új Áru Ön általi átvételétől kezdődően újra fut.

7.1.5 Az Ön, az Áru hibáiért való felelősségből eredő jogai, amelyekre jótállási idő vonatkozik, megszűnnek, ha azokat a jótállási időn belül nem érvényesíti. A gyorsan romló Áru hibáiért való felelősségből eredő jogokat azonban legkésőbb a vásárlást követő napon érvényesítenie kell, ellenkező esetben az Ön jogai megszűnnek.

7.2 Szavatoljuk, hogy a véletlen pusztulás és a véletlen megromlás veszélyének a Feltételek 7. cikkelye szerinti átszállásának időpontjában az Áru hibátlan, különösen, hogy:

a) rendelkezik azokkal a tulajdonságokkal, amelyekben Önnel megállapodtunk, és ha nem állapodtunk meg kifejezetten, akkor azokkal, amelyeket az Áru leírásánál feltüntettünk, illetve amelyek az Áru jellegénél fogva elvárhatók;

b) alkalmas az általunk megjelölt célokra vagy azokra a célokra, amelyek az ilyen típusú Áru esetében szokásosak;

c) megfelel a megállapodott minta minőségének vagy kivitelezésének, ha a minőséget vagy kivitelezést minta alapján határozták meg;

d) megfelelő mennyiségben és tömegben van;

e) megfelel a külön jogszabályok által támasztott követelményeknek;

f) nem terhelik harmadik személyek jogai.

7.3 A hibákért való felelősségből eredő jog (reklamáció) érvényesítésének feltételei

7.3.1 Ha az Áru sérült vagy megrongálódott csomagolásban érkezik Önhöz, vagy a küldemény feltűnően túl könnyű, kérjük, hogy az ilyen Árut ne vegye át a szállítmányozó cégtől, és ezt a tényt haladéktalanul közölje velünk a Trucklingo.com telefonszámon  vagy e-mailben a Trucklingo.com címre. Nyilvánvaló hibák (pl. mechanikai sérülés) észlelése esetén Ön köteles haladéktalanul reklamációt benyújtani az alábbi 7.4.1. pont szerinti módon. A később benyújtott, az Áru nyilvánvaló hibáira, ideértve az Áru hiányosságában rejlő hibát is, alapozott reklamációt nem vesszük figyelembe.

7.3.2 Az egyéb hibákért (rejtett hibák) való felelősségből eredő jogot az alábbi 7.4.1. pont szerinti módon köteles érvényesíteni, haladéktalanul, miután az Árun a hibát észlelte, de legkésőbb a jótállási idő lejártáig.

7.3.3 A jótállás csak az Áru gyártási hibáira és a mechanikai sérülés által okozott hibákra vonatkozik. A hibákért való felelősségből eredő jogot nem érvényesítheti különösen az elhasználódás, mechanikai sérülés, az Áru nem megfelelő körülmények között történő használata stb. által okozott hibákra.

7.3.4 Ön nem jogosult a hiba miatti felelősségből eredő jogot érvényesíteni, ha a hibáról az Áru átvétele előtt tudott, illetve ha mi figyelmeztettük Önt arra, vagy ezért az Ár arányos engedményét kapta.

7.4 A kárért való felelősségből eredő jog (reklamáció) érvényesítése

7.4.1 Amennyiben az Árunak hibája van, azaz különösen, ha a 2. cikkely szerinti feltételek valamelyike nem teljesül, Ön ezt a hibát bejelentheti és érvényesítheti a hibákért való felelősségből eredő jogait (azaz reklamálhatja az Árut) e-mail vagy levél elküldésével a Mi azonosító adatainknál feltüntetett címekre, illetve személyesen a Mi telephelyünkön. A reklamációhoz használhatja az általunk biztosított mintanyomtatványt is, amely a Feltételek 1. számú mellékletét képezi.

7.4.2 Az Ön reklamációt érvényesítő bejelentésében tüntesse fel elsősorban az Áru hibájának leírását és az Ön azonosító adatait, beleértve azt az e-mail címet, amelyre a reklamáció elintézésének módjáról szóló értesítést kívánja kapni, valamint adja meg, hogy a 7.5.4. ponttól 7.5.8. pontig meghatározott, a hibákért való felelősségből eredő igények közül melyiket érvényesíti.

7.4.3 A reklamáció benyújtásakor nyújtsa be nekünk az Áru vásárlását igazoló bizonylatot (számlát) is, annak érdekében, hogy igazolja a nálunk történt vásárlást, ellenkező esetben nem vagyunk kötelesek az Ön reklamációját elfogadni.

7.4.4 A reklamációs eljárás kezdőnapjának a hibás Áru és a kapcsolódó dokumentumok (a 7.4.3 pont szerint) kézhezvételének napját tekintjük. Amennyiben az Ön reklamációt érvényesítő beadványa hiányos (különösen olvashatatlan, homályos, érthetetlen,